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解決済みの質問

以前再生出来ていたブルーレイが再生できない

SONYブルーレイレコーダー BDZ-RX55
以前再生出来ていた、業者が作成した発表会などのブルーレイディスクが全て再生できなくなった。
他の音楽や映画の市販のブルーレイディスクは再生できる。
電源オフもリセットもしたが見れない。
以前は見れていたので設定がおかしいのかもしれないと思っています。よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-01 10:13:47

QNo.9641310

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Q1:
業者が作成した発表会などのブルーレイディスクが全て再生できなくなった。
他の音楽や映画の市販のブルーレイディスクは再生できる。

A1:
他の音楽や映画の市販のブルーレイディスクは再生できると言う言葉から判断すると、業者が作成した発表会などのディスクは、ブルーレイではない可能性があります。
多分DVDディスクの可能性が高いと思います。
そして、ブルーレイレコーダーの場合、ブルーレイ用のレーザーとDVDやCD用のレーザーの2種類のレーザーがあると思いますが、DVDやCD用のレーザーが故障しているのだと思います。
ただし、SONYブルーレイレコーダー BDZ-RX55は、既に生産終了しているので、修理は不可能かと思います。
新しいブルーレイレコーダーの購入を検討した方が良いかと思います。

投稿日時 - 2019-08-01 12:22:35

お礼

回答ありがとうございます。
ブルーレイディスクの青いケースに入っているのでブルーレイだと思います。お値段もDVDと違いました。
以前は見れていたので業者さんに連絡して再作成してもらったのですがそれも見れませんでした。
古い機種で修理も出来ないと教えて頂いたので買い換えも検討します。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-08-01 13:21:43

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回答(4)

ANo.4

BD ROM、BD Rどちらでしょうか?
もしBD Rなら色素が劣化(変色)してしまったのかもしれません。
DVD RやBD Rやレーザーで色素を焼いて記録しています。
レーザーは光ですから当然、強い光を当てれば同じように色素が変化してしまうということです。
また、湿度や温度も色素が変化する要因になります。

投稿日時 - 2019-08-01 17:30:46

お礼

ありがとうございます。
市販されているものではないのか、BD ROM、BD Rの記載はないです。

投稿日時 - 2019-08-01 18:30:42

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

以下Web ページの対処法をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。

■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9641310

※ご確認済みの操作が含まれている場合は、飛ばして次の操作をお試しください。

どうぞよろしくお願いいたします。

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ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました!
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html

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投稿日時 - 2019-08-01 16:57:01

お礼

ありがとうございます。
先にSONYにお聞きしてからこちらに相談しました。

投稿日時 - 2019-08-02 11:37:16

ANo.1

先ず確認ですが!「業者が作成した発表会などのブルーレイディスク」ではなくDVDではありませんか? DVDとブルーレイを読み書きする部分は別々に2つ付いて作業しています。DVDの部分が故障の可能性大です。発売日:2010年 3月 6日の古い機種なので修理もダメと思います。買い替えも検討して下さい。

投稿日時 - 2019-08-01 10:42:49

お礼

回答ありがとございます。
ブルーレイディスクの青い箱に入っています。
DVDとお値段も違ったのでブルーレイだと思います。
以前は見れていたので何でだろうと業者さんに再作成してもらったのですが、それも見れませんでした。
古い機種で修理も出来ないと教えていただいたので、買い換えを検討します。

投稿日時 - 2019-08-01 13:17:15

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