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解決済みの質問

メモリーの増設で、エラー表示され、動かないのですが

初めまして、ナミホと申します。ProBook 4520Sです(現在このPCから発信しています)が、スピードが遅いためメモリーを4GBを8GBに増設しようと思い、VENGEANCE CMSX4GX3M1A1600C9 4GB(4GB×1枚) 1600MHzを購入し、カードを挿し換えました。 が電源を入れました(Windows 10 です)がエラーメッセージが出て来て、Windowsの読込みに失敗しましたので、再起動します・・・と、何回も繰返し先に進みません。どうすれば良いのでしょうか?もし、この問題がお分かりの方おられましたらお教え下さいませんでしょうか?

投稿日時 - 2019-08-04 18:11:15

QNo.9642427

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

追記
型番違いに同メモリ搭載品が存在するので間違われた可能性が
有ります。外資系 PC の場合は、型番内の英語や数字が1桁?
異なるだけで搭載可、搭載不可が存在するので注意が必要です。

日本製と異なり、かなり不親切なので注意して下さい。

投稿日時 - 2019-08-05 19:10:08

ANo.7

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回答(9)

ANo.9

>カードは2枚(4GB×2)とも交換し、その後の動作確認で不具合発生となったものです。
1枚だけだとどうなるのでしょうか?
それで正常なら2枚で試してみてください。
可能性としてはPCとメモリの相性問題か微妙な感じでの取り付けの不具合のように思えます。

投稿日時 - 2019-08-06 00:03:28

お礼

コメントありがとうございます。
カードは1枚だけ及び2枚共と、色々やってみました結果、1枚のみでは全然動作せず、
2枚の時に”Windowsの読込みに失敗しました・・・再起動します”と何回も繰返す状態
で、従来から実装されているカードを1枚+4GB(新規分)を1枚実装した結果、従来
から実装されていた2GBのカードだけで動作し、4GBのカードは動作してなく、
メチャクチャ遅い状態で正常なWindows画面で動作しました。やはり品番間違いである
事が最大の原因でした。新たにHPに記載されている品番を購入することにしました。

投稿日時 - 2019-08-06 18:03:17

ANo.8

i-q

電圧を確認してください。
DDR3は数種類の動作電圧(DDR4は基本一種類)かあります。
元々のメモリに書いてありませんか??

速度など殆ど気にする必要ないです、間違えたら勝手に遅い方に合わせられます。
DDR3は形状と【電圧】が大事、特に電圧が致命的です。
動かない(PCが非常に不安定になる)かメモリが壊れますm(__)m

ノート用は1.35Vが普通ですが、古いノートは1.5Vのもあれば、省電力モデルの中には1.25品もありますm(__)m

投稿日時 - 2019-08-05 23:48:17

ANo.6

https://support.hp.com/jp-ja/document/c03198932
ProBook 4520S
搭載可能メモリは?
DDR3 PC3-10600 SDRAM (1333MHz)
です。
VENGEANCE CMSX4GX3M1A1600C9 4GB(4GB×1枚) 1600MHz
PC3-16000で搭載できません。
PC3-10600 を搭載願います。

ノーブランドなら
https://kakaku.com/item/K0000126167/
日本製なら
https://kakaku.com/item/K0000064945/

投稿日時 - 2019-08-05 19:04:07

ANo.5

メモリは相性問題があるので2枚にする場合は基本的に同じものを使用しなければなりません。
新しいメモリだけにした場合、正常に起動するかどうか確認してください。
もし、正常に動くなら同じメモリをもう1枚買って同じメモリ同士で2枚にしてください。

投稿日時 - 2019-08-05 11:18:35

補足

ありがとうございます。追加説明です。
一部記入間違っていました。カードは2枚(4GB×2)とも交換し、その後の動作確認で不具合発生となったものです。

投稿日時 - 2019-08-05 21:21:32

ANo.4

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」というエラーなら、詳細オプション>スタートアップ設定でセーフモード起動を試してください。

また、BIOSの設定を自分で何か変更された場合は、戻してください。

投稿日時 - 2019-08-04 22:52:12

お礼

ありがとうございます。
BIOSの設定は触る以前の動かない状態のため最初のままですので、
元のカードに戻しました。HPから調べ、新規にカードを入手対応いたします。

投稿日時 - 2019-08-05 21:46:15

ANo.3

Windows 10 Pro 64bitでProBook 4520SにVENGEANCE CMSX4GX3M1A1600C9を搭載した記事があります。
https://a2tk.com/archives/111
ということはメモリの問題ではなく、作業ミス、もしくはリストバンドなどで静電気対策をしていなかったための静電破壊の可能性が考えられます。
Windowsが起動していることからメモリに一部が静電気破壊した可能性が考えられます、背電気破壊は徐々に進行するので、最終的にはメモリ破壊だけでなくCPU破壊にまで至る場合すらあります。
PCを買い替えたほうが安いと思います、このPCはCore iの第1世代です、第2世代なら2万円前後、第4世代でも4万円前後で中古で手に入ります。

投稿日時 - 2019-08-04 20:53:01

ANo.2

製品仕様のメモリーの補足に異なるメモリ速度を組み合わせて使うと、システムは遅い方のメモリ速度を採用します。 等が書いてあります。確認してください。

投稿日時 - 2019-08-04 18:33:21

ANo.1

HPの製品仕様を見ますと
>標準: DDR3 PC3-10600 SDRAM (1333MHz)
となっていますので、適合していないということのようです。
1333Mhzの物を買い直せば8GBとして使用可能です。

投稿日時 - 2019-08-04 18:25:00

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