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解決済みの質問

BeatsXのマイクがPCで音声入力不可

BeatsXをWindows10のPCにて専用で使いたいと考えております。本日購入し早速ペアリングを完了後、サウンドコントロールパネルにも正常に表示されているのですがマイクが声を認識しません。音楽の再生は問題なく可能です。
試しにBeatsXをiPhoneにペアリング、WindowsPCを別のヘッドセットをペアリングしてみたところ問題はありませんでした。
主な用途としてはGoogleChromeの音声入力で使用したいと考えております。デバイスマネージャーからドライバの更新、再ペアリングをしても改善ありませんでした。なにか有効な手立てがあればアドバイスをいただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

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投稿日時 - 2019-08-06 00:41:57

QNo.9642917

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

コルタナとクロムの競合も有ったんですね。

ヘッドセットがWindows10の規定のデバイスに設定されるようですから、コルタナなどと複数のアプリで同時使用することになると思います。
排他モードでは1つのアプリが専用で使いますので、アプリがマイクを奪い合います。
マイクの排他モードを外して複数のアプリに同時分配されるようにしておくと使用可能になります。(これを共有モードと呼ぶ事もあります)
排他モード/共有モード設定方法は
https://mechalog.com/windows-microphone

なお、規定のデバイスでなくてもアプリからデバイス指定すれば、そのアプリから使用できますので、アプリから録音等に使うのは排他モードのデバイスをお薦めします。
一方、コルタナなどWindowsシステムと関わって働くアプリは規定のデバイスを使用しますので、規定のデバイスは共有モードである(排他モードを使わない)ことが望ましいです。

ヘッドセットが規定のデバイスでなければ、GoogleChrome(アプリ側でマイク入力デバイス選択)で使える。
あるいは、ヘッドセットが排他モードでなく共有モードだったら、規定のデバイスでコルタナとGoogleChrome両方で使える筈です。

投稿日時 - 2019-08-06 21:32:58

お礼

度々ご丁寧に回答ありがとうございます。試してみたところ無事改善にいたりました!感謝いたします!ありがとうございました!

投稿日時 - 2019-08-09 23:49:27

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回答(3)

ANo.2

No.1です。

Bluetoothでしたか。Bluetoothヘッドセットならプラグインパワーは無関係ですね。
失礼しました。

マイクのプライバシー設定の方だけ参考にしてください。

投稿日時 - 2019-08-06 08:08:06

お礼

ご丁寧に回答ありがとうございます。
マイクプライバシーすべてオンに変更いたしましたが改善となりませんでした。
一時的に一瞬音声入力ができましたがすぐに元の状態となってしまい原因が未だに不明でございます、、

投稿日時 - 2019-08-06 19:23:47

ANo.1

こんにちは。

マイクの故障とかではないようですね。

一つ、物理的原因で考えられるのは、マイクにはプラグインパワーという方法でPCから電源供給しているので、その電源が合わない、という事が考えられます。マイクがダイナミック型だったらそもそも電源不要で動作しますし、電圧とか電流の規格なんてない緩い取り決めなのです。
(電圧電流の規格があるUSBですら動作する-しないの相性があるくらいですから、プラグインパワーマイクの動作保証はできない)

もう一つは、Windows10側に問題がある場合があります。私の所有オーディオインターフェースもこれに引っかかって、出力OKだけど無入力という、この質問ケースと同じ状態でした。
Windowsストアアプリや、マイクロソフト認定のデスクトップアプリ(←被認定アプリでも普通に使えるしユーザーが該当するかを判断できない)で使用できるマイク入力デバイスの場合、以下URLに示されたプライバシー設定しないとマイク入力が遮断されています。
https://pc-karuma.net/windows-10-enable-disable-use-microphone-app/

非対応アプリが野放しなので、なんだか盗聴問題に対応させる為に急造したアリバイ工作のようにも感じますが、ほとんど情報をオープンにしてない為、まじめなユーザーにとって厄介なトラップに成ってます。

Windows10の最新リビジョン 1903 では、設定の「サウンド」を開くと、右側に「関連設定」が新設されており、こちらからも「マイクのプライバシー設定」に進めるようになってます。(毎年ころころ変わるWin10)

まず、Windows10の設定の方からチェックして、プライバシートラップでなければ物理的にマッチングしてないと思いますので、お持ちのPCで物理的に使えるヘッドセットを使ってください。

投稿日時 - 2019-08-06 07:47:24

お礼

ご回答ありがとうございます!ちなみにCortana起動時のみ音声認識をすることがわかりました。

投稿日時 - 2019-08-06 19:37:14

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