こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

THINK PAD L580 修理後OS起動せず

マザーボード交換後OS(W10、64ビット)が起動しません。BitLocker画面になり回復キーを求められますが、回復キーないため解除できずません。リカバリーディスクも作成していないのでありません。
初期化も再インストールもできません。この状態でOSが起動するように(初期化)したいのですが、何か方法はありませんでしょうか。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-06 11:56:21

QNo.9643013

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

Windows 10:BitLocer 回復キーの取得方法
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2017/02/windows-10bitlo.html
Microsoftアカウントに別のPCなどでサインインしてそこにBitLocker 回復キーが保存されていないか?確認してみるとか。もし保存されていたらそちらの回復キーを入れれば先に進めるかと。

BitLockerの回復キーが不明のPCでWindows10をクリーンインストール
https://www.ikt-s.com/bitlocking-clean-install/
Win10をクリーンインストールなら別途作成したインストールメディアからブートすれば可能そうな気はします。

投稿日時 - 2019-08-06 12:28:07

お礼

早々に回答いただきましてありがとうございました。
無事Windows10のクリーンインストール出来ました。
同じ回答内容のサイトは見ていたのですが、果たしてこれが最終手段なのか不安でしたので質問をしました。
逆に同じ回答だったので安心してトライすることができて、本当に助かりました。

投稿日時 - 2019-08-06 17:54:09