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解決済みの質問

店員がわざと金額をまちがえた?

ある大きな店でdvdレンタルをする時に、郵便返却というシステムがあり、dvdが5枚以上で50円、4枚までは150円ということでした。

ある店員さんが私のレジの相手をする時に、1枚借りたけど50円と表示が出ました。私が店員さんに
「間違えてます、150円です。」
と言うとそうなりました。
ただのミスとその時は思いましたが、

その1週間後、またdvdを1枚借りるとき、レジの相手は同じ店員さんでした。
また店員さんは50円と表示させました。
私はまた
「間違えてます、150円です。」
と言いました。

2回連続で間違えたので、何かの考えがあってそういう行動をしたのかなと思ってしまいます。
私はよくdvdレンタルをするほうではなく、そのころ10回くらいレンタルしたくらいでした。
去年のことです。

それともただのミスだったでしょうか。

投稿日時 - 2019-08-06 15:12:25

QNo.9643061

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

おそらくただのミスだと思います。6年も働いているとか、よく覚えていますね。よっぽど店員の女性はカワイイ人なんでしょうね。1枚だけ借りるなどという人が少ないので、ついいつも押している50円のキーを押してしまったのでしょう。

これで2回目のようですが、次行った時間違えたら、6年のベテランということで、よほど気を抜いて仕事をしてるか、あなたがものすごくタイプで、手が震えて打ち間違いをしてしまうかのどちらかだと思います。次回は、より注意深く相手の表情や声の変化、目の動きなどに注意して観察すれば、すぐにどちらか判断できると思います。楽しみができましたね。(笑)

投稿日時 - 2019-08-06 18:21:52

お礼

ありがとうございました。
回答内容だったら回答3番がしっかりしたことを書いてあったのですが、こちらの回答4番が少し楽しい感じがしたのでこちらにしました。
おそらくただのミスという意見がもらえてよかったです。

投稿日時 - 2019-08-10 13:16:38

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回答(5)

コンビニで働いているミャンマー人と知り合いなのですが、その子は忙しい時間帯に現金で払う方には、お釣りを10円か50円か、少なく渡して自分の小遣いにしてた、とのこと。器用だなぁと思いつつお前それ犯罪だぞ、と戒めた記憶があります。

ちなみに海外ではお釣りを少なく渡されることは割と多いのですが、日本ではろくに確かめもしない人が多く、指摘されたこともほとんどない、とのことでしたよ。

要するに、わざと少なく渡す人、
というのは一定数います。時給の足しにでもしてるのでしょう。私は気づいても気づかぬふりでチップがわりであげてますよ。

ご参考になれば幸いです

投稿日時 - 2019-08-07 06:59:26

ANo.3

わざと安く間違える理由があると思いますか。

レジは記録が残ります。それをしたのが店長でなければいずれミスとして見つかることもあるでしょうし、担当者の名前も残ります。

5枚以上借りる人が多くてつい同じボタンを押す癖がついている、そんな事かと思います。レンタル店はネット動画が押してきているために売上が落ちています。このようなミスは見つかったらただ事ではすまないでしょう。大きく怒られると思われます。

ですからたまたまお客様が好みの顔立ちだったりとかモデルさんだったからと言ってオマケするということはないと思います。おまけするならレジに打ち込まずに無料にした方が安全です。

投稿日時 - 2019-08-06 16:02:46

補足

あ、俺は男です。大きく怒られることだったのですね、2回連続で訂正していてよかったです。
その店は俺が週に1回は行くところで店員もいつも10人はいるし、顔はたぶん知られているきがします。逆に今までの店員の入ったりやめたりを俺が見てきているところです。その店員はもう6年以上いる女性で、思えばほかの店員はほとんど入れ替わってますね。

投稿日時 - 2019-08-06 16:24:16

ANo.2

美人さんだったからわざとまちがえたふりをしてサービスしたのだと思います。

投稿日時 - 2019-08-06 15:59:21

ANo.1

その店員さんに聞いて下さい。
間違いか、どうかを。
もしかして、間違ってはいないと思っているのかもしれません。

投稿日時 - 2019-08-06 15:25:17

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