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iX100 スキャン先の変更ができない

iX100を購入いたしました。 が、スキャンができません。「イメージの保存先が無効です。」「イメージの保存先を再度設定してください」と出てきます。 何度設定しても設定先を変えても同じです。 何が悪いのでしょう・・・

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2019-08-13 10:23:34

QNo.9645236

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回答(3)

ANo.3

回答No.1の者です。
御自身が設定したフォルダが指定されるということは、指定自体はできているように思えますね。何かの理由でアクセスできないということでしょうか。。。
念のためのかくにんですが、参考URLに書かれているようにしてフォルダ変更はされたのですよね?
私の環境では、このようにして問題なく使えているのですが、、、
お役に立てず心苦しいです。

参考URL:http://sumaoji.com/scansnap-image-no-hozon-saki-ga-mukou-desu-11389

投稿日時 - 2019-08-13 12:05:07

補足

はい。このように変更いたしました。
仰られるように何らかの理由でアクセスができないのだと思います。

他のPCでは問題なく読み取れました。
ScanSnapの故障ではなく、通信、設定の問題だと思おうのですが。。。。

親身にお答えいただきありがとうございます。

投稿日時 - 2019-08-13 13:23:32

ANo.2

回答No.1の者です。
一度アンインストールしてから、再インストールして、デフォルトのフォルダのままでスキャンしてみては如何でしょうか。

投稿日時 - 2019-08-13 11:08:42

補足

ありがとうございます。 再インストールしたのですが、デフォルトにならずに私が設定したフォルダになってしまっています。

完全にアンインストールできていないのでしょうか?

投稿日時 - 2019-08-13 11:34:57

ANo.1

インストールした直後のデフォルトのフォルダを保存先にしても、そのメッセージが出てしまいますか?
理由は分かりませんが、フォルダの指定が上手く出来ていないような気がします。

投稿日時 - 2019-08-13 10:31:46

補足

デフォルトのフォルダがどこだったかが記憶になくて。。。。
USBにしても何にしてもダメです。。。。

投稿日時 - 2019-08-13 10:46:29

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