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Power Media Player MR

今月上旬に、PC最新機種を富士通Webからそして富士通製「Windows Mixed Reality Headset+Motion Controllers」を量販店から購入し、無償で提供されるという[CyberLink Power Media Player MR for FUJITSU]を取説に従って「Microsoft Store」からダウンロードして立ち上げると、「”!”表示のある注意書き」のようなものが現れて結局キャンセルすることになってしまい、[CyberLink Power Media Player MR for FUJITSU]は閉じられてしまいます。
尚、FUJITSU窓口に問いかけても「案内できないので、アプリケーションの提供元へ問い合わせするよう」指示がありましたが、そのサイバーリンク社からは反応がありません。
どなたか、対応策を承知されていないでしょうか。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-13 13:14:29

QNo.9645267

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回答(3)

ANo.3

富士通だけの専門のサイトではなく色々所から質問が来る所だと言う事です。右上の企業一覧に色々な企業がここに来て質問しています。例えばEPSONのなんでも質問箱からだと Q&Aコミュニティ『OKBiz』は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、エプソンが運営するサービスではありません。当ページから遷移する『OKBiz エプソン』のページは、エプソンのホームページではありませんのでご留意ください。となっています。

投稿日時 - 2019-08-14 09:43:32

補足

gokukameさんのご説明内容を理解しました。
そうであれば今回は、機器製造「富士通」、アプリケーション提供「サイバーリンク」、そして同販売「Microsoft Store」が絡む話ですので、何らかのアドバイスを頂けることを期待して宜しいのですね。

投稿日時 - 2019-08-14 10:19:04

ANo.2

OKWAVEとはでググって検索するとわかると思います。

投稿日時 - 2019-08-14 07:28:14

補足

検索してもgokukameさんの趣旨がよく理解できませんでした。
本サイトの内容を確認してから相談させて頂いたつもりですが、場違いであったのなら申し訳ありません。

投稿日時 - 2019-08-14 08:59:20

ANo.1

このサイト富士通FMVに関係していないサイトです。一般的は仕様を満たすPCが必要なので機種の詳細を出したらいかがでしょうか。富士通Q&Aナンバー【2111-1725】MR ヘッドセット+MR コントローラを使うための準備について教えてください。も参考にしてください。

投稿日時 - 2019-08-13 18:15:31

補足

アドバイスありがとうございます。
紹介頂いた富士通Q&Aナンバー【2111-1725】は、「Windows Mixed Reality Headset+Motion Controllers」に同梱の取説に記載されている内容であり、購入PCのWindows 10バージョンも確認しております。
富士通社が提供を約束している[CyberLink Power Media Player MR for FUJITSU]が、同取説で指定している手順でダウンロードしても正常に動作しないことについて相談をさせていただいたのですが、ご迷惑をお掛けすることは不本意なので、gokukameさんの仰る「このサイト富士通FMVに関係していないサイトです。」の意味するところは何なのか、念のためにお教えいただけないでしょうか。

投稿日時 - 2019-08-14 04:09:23

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