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TAB4 8がAndroid8.0にできない

Lenovo TAB4 8 Tablet (TB-8504F)のOSをAndroid8.0にアップグレードにできません。
マシンタイプモデルはZA2B0045JPです。

現状は購入時の初期OSでAndroid7.1です。
LenovoのAndroid アップグレードマトリクスではAndroid8.0がリリース完了となっています。
設定→タブレットの状態→システムアップグレード
を起動すると
システムバージョンは最新です
と表示されます。


※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-15 17:12:59

QNo.9645963

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

すべてのOSと特にセキュリティパッチの更新を行っていますか?
直前のOSのバージョン、セキュリティ日付になっていないと、8へのアップデートができなかったと記憶しています。

投稿日時 - 2019-08-15 22:12:32

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回答(2)

ANo.1

Android アップグレードマトリクス
https://support.lenovo.com/ru/ja/solutions/ht501098
確かにそうなってますね。

*1 ZA2D0087JP、ZA2D0085JP、ZA2B0081JPは、Android 8.1へのUpdate対象外となります。

となってますがZA2B0045JPは含まれてはいませんね。ただアップグレードが来てないって事は対象機種では無いのかも知れませんね。

投稿日時 - 2019-08-15 17:53:51

お礼

ありがとうございます。
Lenovoに問い合わせてみます。

投稿日時 - 2019-08-15 19:42:05

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