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解決済みの質問

画面が映らない

機種名【KDL-52HX900】

毎回では無いですが、たまに電源を入れるとSONYのロゴが出ることなく写真の様な状態になります。

ランプは点滅などは無く普通に緑色のランプが点灯しています。

テレビの音声は普通に聞こえています。

コンセントを抜いて5分位様子を見てから電源を入れ直しましたが再発します。

修理する前に何か対応出来ることはありますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2019-08-15 18:12:28

QNo.9645993

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

すみませんが、以下のURL の内容のように、修理にお出しいただいくべきだと思います。

■画面に線が入る / 画面の半分・一部が常に暗い
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/televisions-projectors/articles/con/S1301189006151

投稿日時 - 2019-08-16 00:25:01

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回答(1)

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