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解決済みの質問

ブラザーのアプリにプリンターが検出されない件です。

ブラザーのアプリでプリンターが検出されない件で質問です。
DCP-J577Nを使用してます。
スマホのブラザーのアプリでプリンターが見つかりませんのエラーになります。
スマホとプリンターは同じネットワーク上にあります。
プライバシーセパレーター機能は無効になっています。
ルーターは一つです。
スマホから直接写真の印刷は出来ます。
IPアドレスで手動で入力も検出されませんでした。
ブラザーのアプリにプリンターが検出される様にしたいのですが、他に理由がありましたら教えてください。
質問の検索をかけましたが、出て来なかったので質問させていただきましたが、過去に回答がありましたらすみません。
パソコン用語など詳しく無いのでその事も考慮して頂けたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-16 10:31:15

QNo.9646193

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>IPアドレスで手動で入力も検出されませんでした。

これはプリンターのIPアドレスを固定にしてから行ったのでしょうか?

まずプリンターのIPアドレスを固定値にしてください

その後、PCでコマンドプロンプトを起動させ、プリンターに固定値としたIPアドレスに ping 192.168.*.*(プリンターのIPアドレス) コマンド投げてください

リプライが4回正常に帰ってきますか?

投稿日時 - 2019-08-16 11:20:49

補足

早々にご回答頂きまして、ありがとうこざいました。
IPアドレスの固定化の方法が分かりません。
パソコンも自分の物が無いので、もう少し時間がかかりそうです。
結果をご報告出来なくてすみませんが、また教えて頂く事がございましたら、宜しくお願いします。

投稿日時 - 2019-08-16 13:44:24

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回答(2)

ANo.1

DCP-J577Nを手動で無線LANにつないで、LANにつないだパソコンで印刷してみて、正常に印刷出来ますでしょうか。通常、スマホからの印刷は、スマホのブラザーのアプリで行いますので、これはWi-Fiダイレクトといい、LAN接続ではありません。

投稿日時 - 2019-08-16 11:01:11

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