こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

外付けHDDで「このフォルダーは空です」と表示され

バックアップを久しぶりに取ろうと思い外付けHDDをUSB接続したのですが
外付けHDDを認識するのですが、「このフォルダーは空です」と表示されて中にアクセスできません(Windows8.1)。
他のPC(XP)では表示されました。
どの様にしたら良いでしょうか?

投稿日時 - 2019-08-16 11:28:48

QNo.9646210

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

HDDは、取り外しておき、下記の設定を外してシャットダウンか、再起動した後つないでみてください。
下記の悪戯の可能性はないかです。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。
怖い話は、下記はHDDのデータが削除されることがある。
Q外付けHDD win7 win8 win10
http://okwave.jp/qa/q9158297.html

投稿日時 - 2019-08-17 08:35:29

お礼

ご回答有難うございました。
「高速スタートアップ」外してみましたが
残念ながら、ダメ(変化なし)でした。

投稿日時 - 2019-08-17 10:28:14

ANo.2

いったん取り外して、再度接続してみてください。
それでもアクセスできない場合は「ディスクの管理」でファイルシステムを確認してください。
RAWとなっている場合は修復が必要です。
修復できるかどうかは、現時点では解りません。

投稿日時 - 2019-08-16 13:49:52

補足

ご回答有難うございました。
「ディスクの管理」の方法の仕方をもう少し詳しく教えていただけませんか。

投稿日時 - 2019-08-17 10:44:17

ANo.1

外付けHDDのフォーマットが違うのかもしれません。パソコンに表示されている外付けHDDを右クリックして、プロパティをクリックし、全般の中のファイルシステム(NTFS等)を確認してみてください。
注:Windows XPおよびそれ以前のWindowsでは、NTFSボリュームをマウント状態にしたままでメンテナンスすることができない。Windows Vista以降ではデフォルトでバックグラウンドメインテナンスが行われている。

投稿日時 - 2019-08-16 11:42:33

補足

ご回答有難うございます。
このHDDは、以前からこのPC(8.1)で使用していました。
のでフォーマットはOKだと思います。
尚、プロパティには、何故か…使用領域:0バイト 空き領域:0バイト と表示されています。

投稿日時 - 2019-08-16 12:18:20

あなたにオススメの質問