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解決済みの質問

新品のPCの動きが遅い

Win7のサポート終了につき、大型電気店でWin10に買い換えました。
メーカーはDELLでデスクトップ、コンピューターはPENTIUM、メモリは4Gです。
OFFICEもついて正直安かったので飛びつきました。
しかし動きが全く遅いのです。

〇エクセルやワード等は作成してあるものを開こうとしても8秒から15秒程かかります。
〇インターネットもホームページを指定しても早くても開くまでに5秒はかかります。
写真がたくさんあるページなどは、最初は写真が真っ黒で随分時間がたってから段階的に開いてきます。
〇インターネットだけは速くストレスのない時もたまにあります。

全体的にこの様に動きが遅いため、すごくストレスが溜まります。
この状態は安物を買ったので仕方ないのでしょうか?
私はCPUに詳しくありませんが、コンピューターをもっと良いものに変えるとかメモリを増やす事によって解決はするものなのでしょうか。
こうすれば?とかの意見があれば是非お教え頂きたくお願い致します。

追伸
当方、年金生活者で誠にもったいないのですが、このままでは再度の買い替えも考えざるを得ません。

投稿日時 - 2019-08-17 19:23:22

QNo.9646638

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

自分も手元にPentium&4GBのサブPCがありますが、概ね快適に動作します。ストレージはeMMCです。

同じPentium&4GBでも、ストレージがHDDだと快適性に雲泥の差が出ます。HDDはCPUを酷く待たせるので性能を台無しにし、core-iでも重いです。重いセキュリティソフトを使うと、更に悪化します。

セキュリティソフトをアンインストールしてWindows Defenderにしても改善しないようなら、あとはSSDへの換装以外有効策はないです。そもそも欠けている性能は、設定や高速化ソフトの類ではどうにもなりません。

SSD換装は、専門店ツクモだとCrucial 512GBのSSDと手間賃で2万円と少しになります。
https://support.tsukumo.co.jp/contents/high_speed/

PCの体感的な快適性に最も直結するのは、CPUやメモリではなくストレージ性能です。それは、殆どの場合、ストレージがシステム性能のボトルネックだからです。Pentium CPUに4GBメモリは、一派的なオフィス/ブラウザ用途であれば必要十分です。

より高額なcore-iと8GBのPCにしたところで、ストレージがHDDだと体感的な性能向上は微々たるものになります。ご注意ください。

あとPC付属のオフィスのライセンスはPC本体と使用者のマイクロソフトアカウントに付帯してり、買い替えたPCには流用できないものなのでご注意ください。

同じDELLのOffice付でも、下記モデルだと比較にならないほど快適だろうと思います。直販で価格は送料別54000円弱。一方、店頭モデルは、流通コストが加味されるので同程度の価格でも性能がグンと落ちます。
https://kakaku.com/item/J0000030147/

もっともDELLの低価格機の液晶は旧態依然で良くないので、コスパ重視なら低価格帯でもIPSフルHD液晶(ただし発色は高価格帯に及ばない)を投入してきたLenovo一択だろうとは思っています。

低価格帯PCは、同じような価格ても仕様はまちまちで、実用上の快適性には運転の開きがあります。店頭は中高価格帯がメインで、廉価品は安くなるべくして安いものが目立ち、お勧めはできません。実用性の高い良いものが安くと言うのは、ネットでしか見ないです。

投稿日時 - 2019-08-17 22:30:10

お礼

有難う御座いました。良く分かりました。

投稿日時 - 2019-08-18 11:12:07

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回答(8)

ANo.8

HDDはSSDのものに、メモリは8GB以上、CPUはCore i3(可能ならCore i5)以上のPCに買い替えたほうが無難でしょう。
PENTIUMってあまり早いCPUじゃありません。
どちらかと言えば低価格向けのCPUで処理速度も値段なりです。

Inspiron スモールデスクトップ プレミアム Core i5 9400・8GBメモリ・128GB SSD+1TB HDD搭載モデル
https://kakaku.com/item/K0001159562/
Officeは必要なら別買いかオプションで付けてください。
互換ソフトでもいいのなら無料のものもあります。

投稿日時 - 2019-08-18 10:46:45

お礼

有難う御座いました。よく分かりました。

投稿日時 - 2019-08-18 11:14:22

ANo.7

インターネットの回線の速さはどうなっているのでしょう?私はADSLを使っているので、画像の多いサイトを開いた時など、表示されるまで少し時間がかかります。

インターネットのダウンロードのスピードが遅いとそういう状態になるわけで、インターネットの速度を計測してみたところ、ダウンロードは0.82Mbps、アップロードは0.53Mbpsとなり、非常に遅い状態です。私の場合は、回線速度が遅くても実用上問題ないのでいいのですが、ご利用の環境状況によっては、光回線に変更することによりかなり改善されることもあると思います。

下記サイトなどで、インターネットのスピードテストをしてみてください。

参考URL:http://speedtest.xn--u8j4d5ayd.com/

投稿日時 - 2019-08-18 10:27:03

お礼

有難う御座いました。良く分かりました。

投稿日時 - 2019-08-18 11:15:16

ANo.6

僕ならメモリ増設用に4GBメモリをヤフオクで中古を2000円以内程度で購入をして、SSD240GB新品を3680円で購入してMSサイトから予めWindows10 64bitをUSBメモリに取り込んでクリーンインストールでしてみます。合計5680円以内で納まるようにやってみるけど。これなら試す負担が少ないので。。。

投稿日時 - 2019-08-18 05:06:50

お礼

有難うございました。良く分かりました。

投稿日時 - 2019-08-18 11:16:16

ANo.4

>コンピューターはPENTIUM、メモリは4Gです。

Win10でCPUがこれでは、ギリギリというか、書かれている通り
だと思うのですが。

CPUについては、以下を参照して下さい。
http://tanweb.net/2015/06/10/3957/
以下は、性能比較です。スコアは5000以上欲しい所ですが・・・
https://pcfreebook.com/article/450856544.html

投稿日時 - 2019-08-17 20:28:39

お礼

有難う御座いました。良く分かりました。

投稿日時 - 2019-08-18 11:16:57

ANo.3

もしかすると、Windows updateをしているのかも?
妻が2018年春に富士通のノートPCを2017年秋モデルを購入しました。
http://www.fmworld.net/fmv/etc/1712/a44b3wb.html?supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml
2018年GWに操作していると異常に遅く故障かと思いましたが
大型アップデート バージョン1803を延々としていました。
アップデートが完了すると正常に操作できるようになりました。
その後 昨年末冬にバージョン1809、この夏バージョン1903
と大型アップデートをしています。

アップデートのしている最中かは「更新とセキュリティ」を開くとわかります。
https://pc-karuma.net/windows10-windows-update/

アップデートが原因ではない場合は
不良品かもしれませんね
購入した店に対応依頼をすることをおすすめします。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2019-08-17 20:20:30

お礼

有難う御座いました。良く分かりました。

投稿日時 - 2019-08-18 11:17:49

ANo.2

CPU→PENTIUM、メモリ→4GB、HDDとか・・
→これでは快適には無理なのでは。。。
今簡単に可能な事は→メモリ→8GB、HDD→SSD これで少しはマシになるかと思いますけど自分でやればパーツ代金二点で8000円程度で可能かと思います。
しかし業者に依頼すると技術料が2万円~が別途必要かと?

★結果で言えば変な買い物をしちゃったかなあ・・・です。

投稿日時 - 2019-08-17 20:00:53

お礼

有難う御座いました。良く分かりました。

投稿日時 - 2019-08-18 11:18:42

ANo.1

>メーカーはDELLでデスクトップ、コンピューターは
>PENTIUM、メモリは4Gです。
>OFFICEもついて正直安かったので飛びつきました。
ではわからないので出来ればPCの型番等の情報を書きましょう。
例えばinspiron 3470であれば
https://www.dell.com/ja-jp/shop/%E3%83%87%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF/inspiron-%E3%82%B9%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B9-office%E4%BB%98/spd/inspiron-3470-desktop/cai341rhlgsp04oo2ojp
みたいなのであれば Pentium GOLD 5420でメモリは4Gあたりは一致はしますね。

メモリは4GBでも使えなくはないです。複数のソフトを同時起動したままにしたりブラウザでホームページなどを見る際にも多数のタブを開いたりしなければそこそこは使えます。理想は8GB以上あった方が良いでしょう。
恐らく一番ネックになっているのは内蔵のHDDでしょう。これをSSDに換装すればかなりWindowsが起動するまでの時間やWordやExcel等のソフトの起動時間もかなり速くなるでしょうから。

投稿日時 - 2019-08-17 19:35:32

お礼

有難う御座いました。良く分かりました。

投稿日時 - 2019-08-18 11:19:40

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