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解決済みの質問

型番・BDZ-AT750w 映らない

先日21・XX・024バージョンから、21・XX・026バージョンに、バージョンアップしたのですが、以前から見えていた、ブルーレイディスクが見れなくなったのですが、原因が分かりません、

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-21 16:44:05

QNo.9647926

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

発売日:2011年 8月 6日の古い機種で故障(寿命)と思います。

投稿日時 - 2019-08-21 17:31:25

お礼

返答遅くなり、申し訳ありません。
ご指摘の通り、古い機種ですので、故障の様ですねぇ!
メーカーに問い合わせした所、修理するよりも、買い替えた方がいいと言われました。😂
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-09-06 11:10:58

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回答(3)

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お手数ですが、下記のURLにて操作を行っていただき、改善できるかお試しいただけますでしょうか。

 ■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
 https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9647926

どうぞよろしくお願いします。

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ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました!
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9647926

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投稿日時 - 2019-08-23 18:40:52

ANo.2

恐れ入りますが、以下のURL にて操作を行っていただき
改善するかどうかご確認ください。

■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/articles/con/S1110278034353

投稿日時 - 2019-08-21 17:53:42

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