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締切り済みの質問

筆まめver27が突然起動しなくなりました。

3・4日前からWindows10から筆まめver27が起動しなくなりました。PSのショーカットから入って、モード選択➡筆まめを使う➡すると次のような表示が出て来ます。「筆まめver27は動作を停止しました。問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合はWindowsから通知されます」 の表示のまま動きませんし、
Windowsからの通知もありません。困っています!助けてください!

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-23 11:01:36

QNo.9648557

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回答(1)

ANo.1

パソコンを再起動(シャットダウンではなく再起動)しても同じでしたら、筆まめver27を一旦アンインストールしてから再インストールしてみてください。

投稿日時 - 2019-08-23 11:45:16

お礼

早速に回答をありがとうございました。「再起動」やってみましたが起動しませんでした。表示される文言も同じ物でした。アンインストールしてからインストールのアドバイスを頂きましたが、当方、昭和20年生まれのアナログ老人で、意味は分かるのですが、具体的な方法を知らないので、処理できませんでした。

投稿日時 - 2019-08-25 22:21:42

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