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解決済みの質問

取引先の無理

取引先が納期には到底無理な要求をしてくる。当初の納期より前倒しでくれと、客から注文来とるから、と。無理です、と突っぱねるか、下請けに出すから単価が上がります、と言うか。皆さんならどうしますか?そっちでやってくれと言うか。

投稿日時 - 2019-08-23 18:44:21

QNo.9648698

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質問者が選んだベストアンサー

こんにちは

そういう無理難題を吹っ掛ける会社は
一度引き受けたら、ずっと同じことをしてきます。

無理ですとは言わないで
そういう場合には、相手の出方に合わせて
単価を上げさせてもらいます。

所謂、特急料金です。

これは、宅配もそうですが、
特別に扱う上で、今後の見込みも含めた対応をしていかないと
あなたの会社はいい様に扱われてしまします。

特急料金頂きます。

イエスかノーだと思いますが
ノーと言われたら、今回はそこから少し値引きしますが
次回からは特急料金として全ていただきます。

ということだと思います。

投稿日時 - 2019-08-24 18:06:27

お礼

ありがとうございます。参考にさせてください。

投稿日時 - 2019-08-24 19:36:02

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回答(6)

ANo.5

チンピラもどきさんからの注文ですかと聞き直しますよ。

投稿日時 - 2019-08-23 23:20:01

ANo.4

あなたが喧嘩する意味はありません。
そういうときの上司や社長です。
任せましょう。
あなたが喧嘩したら会社はあなたをクビにしなければならなくなります。

投稿日時 - 2019-08-23 22:20:20

ANo.3

1.社長に営業社員の入社を要求する。

そういう交渉は一般事務員には無理があります。
社長や上司に相談してあなたのいう「到底無理」の中身を説明、
どこまでなら条件を飲めるのか、どこに問題があるのかを説明して
先方に交渉させてください。営業社員がいないのが一番の問題だと思いますが。

投稿日時 - 2019-08-23 19:37:16

補足

条件飲めるとしても要求の4分の1でしょうね。違法操業、つまり休みなくしかも深夜もというのなら出来ます。これやっちゃうと、相手はなんだ出来るんじゃん。もっと無理をいってくる。

投稿日時 - 2019-08-23 21:36:55

お礼

ありがとうございます。ただ遅いです。

投稿日時 - 2019-08-23 21:00:51

ANo.2

今回はなんとかしますが、次回から価格の見直しをさせていただきます とか 相手の要求を飲みつつこちらの要求も通す

投稿日時 - 2019-08-23 19:22:02

お礼

参考になりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-08-23 21:01:19

ANo.1

あなたの会社には「営業社員」はいないのですか?
そこを調整してくるのが営業社員なのですが。。。

客の要求を飲みつつ実現可能な線を探すのが普通の会社です。
「無理です」「値上げです」と言っていたのでは商品は売れなくなりますよ。

投稿日時 - 2019-08-23 18:53:11

お礼

例えばあなたなら、どう交渉しますか。営業社員はいません。

投稿日時 - 2019-08-23 19:07:09

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