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締切り済みの質問

ネットにつながらない

Windowsのアップデートだとおもいますが、プログラムの更新を久しぶりにしたところ、pcがネットにつながらなくなってしまいました。

ネットワークとインターネットのところに、Wi-Fiの項目が出てこなくなり、Wi-Fiに再度つなげようとしても、何もできない状態です。ルーターがpcに表示されないでの、どうしてよいのかわかりません。

再起動などもやってみましたが、つながりません。

どうすればよいか、お分かりの方がいらっしゃいましたら、教えてほしいです。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

投稿日時 - 2019-08-29 18:47:44

QNo.9650967

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回答(3)

ANo.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10の無線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018521
とか参考にしてみては?
デバイスマネージャーでちゃんと内蔵の無線LANを認識しているのか?ってあたりを確認すた方が良いでしょう。

投稿日時 - 2019-08-30 13:31:03

ANo.2

画面の右下の 「隠れているインジケーターを表示します」をクリックすると出てきます。「インターネットアクセス」

投稿日時 - 2019-08-30 09:29:01

ANo.1

 
ルーターとPCを同時に電源の再投入をしてください
 

投稿日時 - 2019-08-29 18:55:47

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