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締切り済みの質問

ノートpcの放電方法について質問です。

Lenovoのノートpc(L340)で質問です。使っていたら急に電源が切れ、それ以降は電源を入れてもキーボードが光るだけで画面がつかなくなりました。まだ買ったばかりなので故障ではないと思います。調べてみたところ、バッテリーなどを外して放電すると良いと書いてあったのですが、この機種はバッテリーが簡単に取り外しできないようになってます。もし分かる方がいらっしゃいましたら、アドバイスをしていただけると助かります。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

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投稿日時 - 2019-09-01 15:20:44

QNo.9651998

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回答(1)

>まだ買ったばかりなので故障ではないと思います。
逆です。
買ったばかりだからこそ、故障の可能性が高いのですよ。
初期不良など、いろいろなトラブルが出やすい時期です。
とりあえず、電源が入っている状態でボタンを「1分程度長押し」
などで、復帰しないようであれば、故障を疑うほうがいいかと思います。
買ったばかりということで、交換なども視野に入れてみては
いかがでしょうか?

投稿日時 - 2019-09-01 15:51:00

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