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解決済みの質問

パソコンとスマホの同期について

パソコンのuploaderには情報が入ってますがスマホのepsonviewには反映されていないようです。同期の方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-03 08:59:24

QNo.9652627

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

PCで見れるデータがスマートフォンで見れないとしたら、別のIDを登録し、それでログインしているのかもしれません。

[Epson View]のデータは、スマートフォンやPCに存在するのではなく、[Epson Global ID]に紐づいてEpsonのクラウド上に存在します。

お使いの機種とスマートフォンのペアリングが出来ているのであれば、同じ[Epson Global ID]でログインすれば、PCと同じデータを見れるようになります。

投稿日時 - 2019-09-07 06:12:02

お礼

ご回答ありがとうございます。

正にご回答通りでした。

投稿日時 - 2019-09-07 08:56:57

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回答(2)

ANo.1

製品にマニュアル(クイックスタートガイド)が付いていませんでしたか?
紛失されたようであれば、
以下のリンクを開き、機種名を入力し、
https://www.epson.jp/support/
検索→該当製品をクリック→マニュアル一覧→クイックスタートガイド
の中に、ペアリングの方法が書かれています。
参考にして下さい。

投稿日時 - 2019-09-03 10:55:28

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