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解決済みの質問

ブルーレイディスクのホームメニューが出ません

BDZ-ZW1500を使用していますが、ホームメニューが出なくなり、画面に
「入力がありません。出力機器側の電源状態や設定で確認して下さい」と表示が出ます。

何度か、リセットボタンを押し、何分後かに電源プラグを抜きましたが、変わりません。

HDMI出力のコードを何度か入れ直ししましたが変わりません。

修理に出さなければなりませんか?

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-19 10:04:07

QNo.9658375

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

サービスセンターにまず連絡してください。説明書を手元に用意すること。それから状況を説明して、指示を仰ぐことです。

投稿日時 - 2019-09-19 10:15:52

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