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締切り済みの質問

iOS 14にアップデート

iOS14にアップデートしたら、ドコモのメールはじめ、Yahooメール、gメールが接続中のままで繋がりません。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-20 14:43:04

QNo.9658763

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回答(2)

ANo.2

iOS14は存在しませんが?
iOS13が登場するけど。
今はiOS12.4.1です。
本体を再起動後、アプリのアップデートを確認。

投稿日時 - 2019-09-20 15:54:11

お礼

間違い、13.0です。

投稿日時 - 2019-09-20 18:41:22

ANo.1

 
Wi-fiを使ってるならルーターとスマホの電源を入れ直してください。
それからWi-fiの接続をやり直してください。
 

投稿日時 - 2019-09-20 15:09:06

補足

有り難うございます。
Wi-Fiは、切れていました。
問題は、前回のアップデート同様にウイルスバスターが原因でした。

投稿日時 - 2019-09-20 15:46:01

お礼

有り難うございます。
Wi-Fiは切っていました。
原前回のアップデート同様にウイルスバスターがでしたので、アプリから削除したら、なおりました。

投稿日時 - 2019-09-20 15:47:57

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