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締切り済みの質問

4日ぐらい前からネットに繋がらなくなった

wi-fiは繋がっているのですがネットに繋がりません


※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-21 22:59:56

QNo.9659207

すぐに回答ほしいです

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回答(3)

ANo.3

それは繋がっていないと言うことです。WiFiが繋がっていることはどうして分かるのですか。

投稿日時 - 2019-09-22 11:29:28

ANo.2

有線で接続出来ますか?
出来なければルータの表示ランプを確認し、ルータを再起動
まだダメならSo-netに連絡

投稿日時 - 2019-09-21 23:43:36

ANo.1

Wi-Fiルーターやモデム等の全ての通信機器の電源を切って(抜いて)30分程放置したあと再び電源を入れてください。
それでも回復しなければSo-netのサポートセンターに連絡してください。

投稿日時 - 2019-09-21 23:16:22

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