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長形3号封筒に印刷ができない

長形3号封筒に印刷ができない
EW-M571Tを使用しております。長形3号封筒に宛名を印刷しようとして封筒を説明書通りにセットしても「用紙サイズがプリンターの設定と異なります」というエラーメッセージ(ウィザード)が出て印刷できません、用紙サイズの認識がなされていないようですが対応の仕方がわかりません。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-22 19:33:55

QNo.9659517

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回答(3)

ANo.3

>説明書通りにセットしても

封筒背面トレイにセットした後、パソコン操作に移る前に、
本体の液晶パネルで、
「用紙サイズ:長形3号」と「種類:長形封筒」を設定していないです。

具体的には
背面トレイに印刷用紙をセットする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-AB20C183-457E-4518-B8CF-18A641952206.htm
の、
5.背面トレイにセットした用紙のサイズと種類を操作パネルから設定します。
です。

パネルで選択すべき値は下記に記載があります。
対応用紙とセット可能枚数-市販の印刷用紙
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-412A3DED-F505-4DA6-BBDE-EC5FB2C566AE.htm

これを設定した後、パソコン側のプリンタードライバーで、
用紙種類や用紙サイズを合致させる必要があります。

投稿日時 - 2019-09-23 11:04:54

お礼

ご回答ありがとうございます
無事印刷できました
液晶パネルの操作ができていなかったのが原因でした、背面のフタをしないと液晶パネルの設定ができないことがわからなかったのが原因です
とても参考になりました。ありがとうございます

投稿日時 - 2019-09-23 14:34:32

ANo.2

参考になりませんか?

http://support.epson.net/setupnavi/kaiketsu/error/different.html

投稿日時 - 2019-09-23 09:50:21

お礼

ご回答ありがとうございます
無事印刷できました。

投稿日時 - 2019-09-23 14:35:30

ANo.1

上下逆さまなのでは?

投稿日時 - 2019-09-22 22:03:25

お礼

ご回答ありがとうございます
間違えかもしれないと上下さかさまに用紙セットしてみましたが同じエラーメッセージが出てしまいます。一応取説のP13通りにしてみてはいるのですが・・・・
取説
https://www2.epson.jp/support/manual/4136689_00.PDF

投稿日時 - 2019-09-23 08:08:38

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