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締切り済みの質問

ドライバー update

EPSON scan2がインストールできない

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-25 13:38:03

QNo.9660486

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回答(2)

ANo.2

とりあえず、
今のドライバーを全部削除して
インストールしなおしましょう。

投稿日時 - 2019-09-25 16:15:12

お礼

ご回答ありがとうございます。
DS-530スキャナーのドライバーUPDATEの際、「書き込み先ファイルが読み込みのため、UPDATEができません」で更新できませんでした。
 ご指示のドライバーを削除しましたが、同じでした。
しかし、それから考えて、ドライブ内の「epson名」のホルダーを全て削除しました。
その後、再度、初回のインストール手順でドライバーを設定後、UPDATEを実行したところ、
UPDATEできました。
お手数をお掛けいたしました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-09-26 11:22:26

ANo.1

>インストールできない
もう少し具体的に質問いただいた方が良いですね。

【インストールできない】の前に、質問者様が判断した理由や根拠、
たとえば
「ダウンロードできないから」
「どれをダウンロードしたら良いか分からないから」
「ダウンロードしたファイルを実行したら○○というエラーが出てしまうので」
といった情報が入ると思います。
これが、そもそもの原因の特定や対応策の提示に繋がります。
心当たりがあれば、ぜひここの掲示板の補足機能をつかって、
情報を追加してください。

また、コンピュータのOS名と複合機なりスキャナなりの
機種名(型番)もあわせてお願いします。

投稿日時 - 2019-09-25 13:50:49

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