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解決済みの質問

官公庁払い下げパソコンを購入しました。

昨日は多くの方にアドバイスをいただきありがとうございました。なかなか前に進みません。もう一度お願いいたします。

最近パソコン(官公庁払い下げWindows10)を購入しました。既存のプリンターに接続しただけでワードなどは(ワードから互換性のあるWPSwriter)、プリントアウトできました。
ただA4以外のB4とかをプリントアウトするとA4の大きさにしかプリントできません。
プロパティー
詳細設定
と進むとA4が最大で、レターとかポストカードとかの選択肢しかありません。
プリンターはエプソンPX-1700Fという機種でA3までプリントアウトできる機種です。
今日間違いなくエプソンPX-1700Fをダウンロードしました。

 印刷画面のプリンタ名はエプソンPX-1700Fになっています。
種類はEPSON Universal Print Driverの表記です。
同プロパティー画面で「用紙カセット2」にしいてます。
用紙サイズはA3にしています。
印刷プレビューの画面では全面映っています。
WPSwriterのプレビュー画面でも全面印刷の状態になっています。
しかし印刷をするとA4の大きさしか印刷されません。
よろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2019-10-03 17:38:30

QNo.9663288

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

一応、念のためにお伺いしますが、
WPSwriterのページの設定(印刷の設定ではなく)で、
原稿サイズがB4になっていますか?

手動で変更しない限り
ふつうに文書作成してもA4になります。

投稿日時 - 2019-10-04 11:50:58

補足

印刷ページの印刷に出てくる「プロパティー」をひらくと、給紙は自動選択。用紙はA4になっています。そこで給紙はカセット2.用紙をA3にしてもプリントアウトはA4ででてきます。

投稿日時 - 2019-10-04 15:33:20

お礼

皆様に大変ご迷惑をおかけしました。WPSwriterの設定も見ていたのですがいつもA3がトップに来ていてそれでセットアップされているものと思っていました。トップのA3をクリックしたところ印刷できました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-10-04 19:53:13

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回答(5)

ANo.4

ADF利用で両面原稿の設定になっているとA3は選択できないようです。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12131593372

プリンターの選択でEPSON PX-1700Fを選択していないで
EPSON Universal Print Driverを選択され「見つかったプリンター一覧:」で
EPSON PX-1700Fを選択 が原因?
Epson機種共通ビジネスドライバー(EPSON Universal Print Driver)は
プリンターの機種に依存することなく、共通で利用できるプリンタードライバー
のようです。
https://www.epson.jp/products/bizprinter/software/bizdriver/
EPSON Universal Print Driverで
A3に対応していないプリンターにも対応しているので
「EPSON Universal Print Driver 印刷設定」にA3が無い?

プリンターの選択でEPSON PX-1700F を選択していますか?
EPSON PX-1700F を選択されている場合
PX-1700F ユーザーガイド
https://www2.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD4535_00.PDF
P8
5.[基本設定]タブの各項目を設定します。に
「プリンター情報を設定する(PX-1700Fのみ)124ページ とありますが
設定をされていますか?

EPSON PX-1700Fが無い場合
下記URL PX-1700F ドライバー・ソフトウェア(Windows 10 64bit版)
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-1700f.htm
を見ると
プリンタードライバー  2015年11月10日

機種共通ビジネスドライバー 2019年5月27日
があり新しい 機種共通ビジネスドライバー 2019年5月27日を
ダウンロードしインストールされた?

購入されたパソコンが
Windows 10 64bit版ならば Windows 10 64bit版 用プリンタードライバーを
Windows 10 32bit版ならば Windows 10 32bit版 用プリンタードライバーを
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-1700f.htm
ダウンロードしインストールが必要でしょう。

多機能で便利なようですが面倒ですね。

ところで質問の内容が曖昧です。
詳細がハッキリした方が原因を推測しやすくなります。
・Windows10 
   64bitか32bit?

・既存のプリンターに接続しただけで・・・・・プリントアウトできました。
ただA4以外のB4とかをプリントアウトするとA4の大きさにしかプリントできません。
  既存のプリンターとは?名称は?
  B4、A3を選択できたがA4の大きさに縮小されてプリント?
  
・間違いなくエプソンPX-1700Fをダウンロードしました。
   PX-1700Fの何をダウンロードされたのでしょう?

解決しない場合はPX-1700Fを購入された販売店かエプソンに直接相談をお勧めします。
エプソンは有料の訪問サービスがあるようです。
https://www.epson.jp/support/hoshu/houmon/index.htm

投稿日時 - 2019-10-03 22:21:54

お礼

皆様に大変ご迷惑をおかけしました。WPSwriterの設定も見ていたのですがいつもA3がトップに来ていてそれでセットアップされているものと思っていました。トップのA3をクリックしたところ印刷できました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-10-04 19:59:16

ANo.3

>「必須のアップデート」に検出された物は全て適用し、
>「お勧めのアップデート」は、ソフト名にマウスを当てても何も変わりません。
添付のような「コンピュータの画面で見る.....」のように
ソフトウェアの概要が出ると思いますが.....
仮に補足説明が出ない場合でも、
旧PCで使っていたソフトウェア名がリストアップされていれば、
導入しておけばよいです。
あくまでも「おすすめ」なので、
PX-1700Fの最低限の動作に必須ではありません。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2019-10-03 21:35:43

補足

ディスクトップのアイコンはEPSONscanのアイコンだけで、プリンターのアイコンはありません。

投稿日時 - 2019-10-04 09:53:12

ANo.2

https://okwave.jp/qa/q9662904.html
https://okwave.jp/qa/q9663288.html
の続きですか?
であれば、解決するまでクローズせずに、その中でやりとりを続ける方が良いです。
質問者様からしたら、一続きの問い合わせのイメージなのでしょうが、
お手伝いする側から見ると、それぞれが個別の質問になりますので、
前途の部分はそれぞれのページを読まないと、
これまでの途中経過が見えなくなり、負担が増すのです。

さて、結論から言うと、ドライバーの導入手順が間違っています。
https://okwave.jp/qa/q9662904.html
にて、型番不明の段階で「進め方」をご助言差し上げましたが、
型番や接続方式を補足されること無くご自身で勝手に進んでしまわれたようです。

手順を間違えて、(おそらく前準備せずにいきなりUSBケーブルで接続、あるいはネットワーク接続でもWindowsの「プリンターの追加」から設定)をしたため、「OS添付ドライバー」と呼ばれる物が入ってしまっていますので、A4やレターしか選べないのです。
ついては、下記の手順にて、EPSON製ドライバーを適用してください。

1.PX-1700Fの電源を切る(以降、指示があるまで切ったままを厳守)
2.田(スタートのこと)→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターに進み、PX-1700Fのドライバーアイコンを右クリックして、デバイスの削除を実施。
※PX-1700F関連のドライバーが複数有る場合は、繰り返してすべて削除
3.パソコン再起動
4.下記ページにアクセスして、一括インストールファイルをダウンロード
https://www.epson.jp/support/web_installer/
→PX-1700F のリンクをクリックし、「Epson_PX1700F_JA_v20.EXE」をダウンロード(保存先は任意でよいです)
5.4.でダウンロードした、Epson_PX1700F_JA_v20.EXEをダブルクリックして、実行してください。
6.画面の指示に従って進み、パソコンとの接続方法を選んだ後、
プリンターを接続して電源を入れる指示にそって操作してください。
7.インストールが終わったら、一度パソコンを再起動
8.再起動完了後、下記からEPSON Software Updater をダウンロードして、
ダウンロードしたファイルを実行してインストールしてください。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28102.htm
9.田→Epson Software→Epson Software Updaterを起動して、
「必須のアップデート」に検出された物は全て適用し、
「お勧めのアップデート」は、ソフト名にマウスをあわせると概要が表示されるので、必要に応じて導入してください。

これで、Windows10環境での利用準備が整います。
ドライバーの画面が、旧来のOSの物と同じ事になっているはずです。

投稿日時 - 2019-10-03 18:52:06

補足

昨日は失礼いたしました。すぐにできるものと思い込み途中で切り上げてしまいました。
さて、アンインストール。ダウンロードと簡単に進みました。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28102.htm
は開けてダウンロードは終わりました。

次の部分がよくわかりません。

9.田→Epson Software→Epson Software Updaterを起動して、
「必須のアップデート」に検出された物は全て適用し、
「お勧めのアップデート」は、ソフト名にマウスをあわせると概要が表示されるので、必要に応じて導入してください。

「必須のアップデート」に検出された物は全て適用し、
「お勧めのアップデート」は、ソフト名にマウスを当てても何も変わりません。

 青い巴記号を押すと画面には「最新のアップデートがインストールされています。」の小さな表示が出ました。

投稿日時 - 2019-10-03 20:19:13

お礼

皆様に大変ご迷惑をおかけしました。WPSwriterの設定も見ていたのですがいつもA3がトップに来ていてそれでセットアップされているものと思っていました。トップのA3をクリックしたところ印刷できました。ありがとうございました。papisさんは丁寧にご指導いただき本当にありがとうございました。感謝します。

投稿日時 - 2019-10-04 19:57:39

ANo.1

 
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-1700f.htm
エプソンが提供してるドライバーをインストールするのは嫌ですか?
エプソンのドライバーをインストールすれば解決します。
 

投稿日時 - 2019-10-03 17:53:38

お礼

皆様に大変ご迷惑をおかけしました。WPSwriterの設定も見ていたのですがいつもA3がトップに来ていてそれでセットアップされているものと思っていました。トップのA3をクリックしたところ印刷できました。ありがとうございました。l4330さん。いつもいち早くご回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2019-10-04 19:55:29

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