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締切り済みの質問

カバーが開いてます

TS8130を使っています。印刷する際にカバーが開いてますと表示され、印刷できません。インクを変えたところでインクカバーが閉まっていることは確認済です。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-10-27 13:38:16

QNo.9671686

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回答(4)

ANo.4

プリンターの内部に穴があると思います。そこをぐっと押してみると変わるかもしれません。そこを押しても治らない場合は内部についているセンサーが壊れているか鈍っているのかもしれません。もし心配でしたら下記へ相談されることをおすすめします
修理・メンテナンスのお申込み https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/index.cgi

投稿日時 - 2019-10-28 13:59:41

ANo.3

メッセージとともに、エラーコードが表示されていませんか?
そのコードによって大まかに、どんな状態か絞り込めるのですが。
現段階では、かならずしもインクカバーとは限りません。
タッチパネルに表示されている4桁の英数字を追記してください。

投稿日時 - 2019-10-28 12:11:49

ANo.2

該当機種ではないですが 参考になれば
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/44016

カバーの内側に何か突起があり 穴に刺さる事でスイッチを押す仕組みじゃないか? そのスイッチが故障する場合があります

私は10年近く使ったプリンター専用機で症状が起きましたが プリンターの上に何か物を置いておくと不具合が起きやすいように感じます 重さまでは分からない

投稿日時 - 2019-10-27 14:36:38

ANo.1

おそらく不良品です。返品をお勧めします。

投稿日時 - 2019-10-27 14:13:09

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