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締切り済みの質問

auの紛失時のサポートの有無について

auスマホを契約しましたが万が一紛失した際のサポートは
auスマートパスプレミアムまたはauスマートパスを契約していないと
一切受けられないのでしょうか?
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2019-11-16 10:50:33

QNo.9679505

困ってます

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回答(1)

ANo.1

基本的に、スマパスじゃなくて故障紛失サポート(購入と同時加入のみ)が必要です。
https://www.au.com/mobile/service/kosho-funshitsu/
スマパスだとiOSデバイスの修理代に1万円の補填があるだけ。

投稿日時 - 2019-11-16 16:48:09

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