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締切り済みの質問

再起動しない

NX 850を購入し、初期設定が終わり、起動後PINコード入力途中で入力も削除も何も出来なくなり、スタートメニューから再起動した後、再起動しますと表示され、画面が真っ暗になったまま動かない。
電源スイッチで強制終了しようとしても出来ない。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2019-12-12 06:53:25

QNo.9689153

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回答(2)

ANo.2

>NX 850
ではわからないです。PC本体の底面に貼られシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

電源ボタンを4秒程度長押しすれば通常なら電源が切れるはずですが。

投稿日時 - 2019-12-13 10:00:15

ANo.1

そのまま12時間待ってから、電源スイッチを7秒間押し続けてください。

投稿日時 - 2019-12-12 07:40:38

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速試してみます。

投稿日時 - 2019-12-12 08:50:08

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