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解決済みの質問

印刷時に印刷ジョブが消えてしまう事象について

筆まめver.15をwindows7 service pack1 で使用していますが、
無線Wi-fi経由でEPSONのプリンターEP-708Aで印刷していましたが、windows update後は、印刷しようとしても、印刷ジョブが勝手になくなってしまう不具合が出ているのですが、解消の仕方をご存知の方いらっしゃらないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-28 23:22:45

QNo.9695570

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質問者が選んだベストアンサー

>EPSONのプリンターEP-708A
>印刷ジョブが勝手になくなって

EP-708Aにて、Windows用にリリースされた最新のドライバーに、
用紙種類が「インクジェット紙ハガキ」の設定だと、
ジョブが消えてしまうバグがあるようです。
OKWave掲示板でも10件ほどの事例があります。

おそらくメーカーも年末休業に入ってしまい、
修正版が年賀状に間に合うことはないでしょうから、
インクジェット紙ハガキ相当の品質になる
「スーパーファイン紙」で回避してください。
https://okwave.jp/qa/q9693179.html
も参考にしてみてください。

投稿日時 - 2019-12-29 01:01:06

ANo.1

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