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締切り済みの質問

NURO 光 G2 V(戸建て)の申込み後のメール

■状況
45000円キャッシュバックの申し込みを行い、クレカ情報、工事日まで入力。ISP契約番号が表示され、そこに『確定後、SMSでお知らせします』とあるが、すぐに登録したPCメール(gmail)に、"「連絡先メールアドレス」 本登録手続きのお願い"というタイトルでメールがSo-netからきた。
本登録URLにアクセスし、上記の登録した氏名、生年月日、電話番号を入れても、登録されておりませんとなる。

質問
(1)工事確定はまだされていないのか?
(2)So-netから来たgmailは何なのか?なぜ先に進めないのか?
(3)SMSが送られてくるまで待つべきなのか?

教えてください。



※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2020-01-08 23:33:40

QNo.9699639

すぐに回答ほしいです

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回答(1)

ANo.1

すぐに来るメールには自動返信と記載されていると思います。
メールの内容をしっかり読んでください。
通常、工事日確定までは数日かかります。
基本的に3~7日待ちましょう。

投稿日時 - 2020-01-09 07:12:52

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