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締切り済みの質問

Adobe解約について

一時期adobeを加入していたのですが、まだ1年ぐらいしか使っていなかった為か違約金が3万発生します見たいなことを言われたのですが本当に請求されるのでしょか?

投稿日時 - 2020-01-09 23:10:27

QNo.9699989

困ってます

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回答(2)

ANo.2

Adobe CC(Creative Cloud) のシリーズは、購入できず、「利用権契約」を結ぶこととなっています。

例えば、Photoshopでは、月額2,480円(税込2,728円)または年額26,160円(税込28,776円)で、ソフトウェアを使い続ける限り、払っていかなければなりません。

>Adobe CC: 個人プラン
https://www.adobe.com/jp/creativecloud/plans.html

ですので、3万円というのは違約金ではなく、今年分の利用料金となります。
今後も使い続けるならば、正当に請求され、支払うこととなります。
(そのかわり、いつでも最新バージョンにアップデートできる権利もあります)

--

そもそもPhotoshopは、買いきりの昔は10万円ぐらいしました。
なので、3万円というのはそれに比べれば安いんですが、自分としては10万円払っても買いきりなら何年でも使えるんだからそちらの方がお得だと思いますけどね…。

とにかく、もう何年も前から、Adobe製品はそういう料金体系になってしまったんです。
Adobeに付き合う限り、お金を払い続けなければいけません。
毎年3万円払うのがいやであれば、脱Adobeを考えましょう。

あ、解約時の違約金というのはありません。解約してしまえば、次年度利用料である3万円は払わなくていいです。

参考)Adove CC 年間プラン、2年目の更新をしないとどうなる? 解約の準備と手順
https://kumahaha.com/adobecc-cancel/

投稿日時 - 2020-01-10 09:28:57

ANo.1

Adobeの月払い契約をされたのだと思いますので残りの契約期間についてその半分の期間分の違約金が発生します。

投稿日時 - 2020-01-10 08:43:44

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