こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

中古imac

中古imac27インチ(2017)の購入を考えています。
理由は経済的新品は無理。
ただ中古の場合、故障の場合はどこに依頼するのでしょうか?
いままでは新品購入でした。3回ほど故障、その時はアップルケアに入ったのでアップルに依頼していました。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2020-02-19 07:14:25

QNo.9714507

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

apple製品の修理は認定サービス店に連絡すれば良いです。
appleに連絡しても実際の修理は認定サービス店で行います。

投稿日時 - 2020-02-19 13:55:45

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2020-02-19 22:56:59

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.1

iPhoneなどの場合は、Apple以外にも正規サービスプロバイダが多数存在しますが、Mac製品ではほとんどないと思われるので、修理依頼はApple Storeになると思われます。Webサイトから修理依頼をしてApple Storeに持ち込みます。
(修理依頼自体はAppleCare加入の有無は関係ありません)

AppleCareは、新品購入から30日以内に加入する必要があるので、中古品(Appleから購入した認定整備済製品を除く)での加入はできません。

新品の購入が難しいとのことですが、既存のものを下取りに出せるApple Trade Inプログラムがあり、下取り代金分値引いてくれるか、ギフトカードで受け取ることも可能です。
https://www.apple.com/jp/trade-in/

また、今のところiMacはないようですが、Appleで修理、整備を行って再販売する、認定整備済製品もあります。
https://www.apple.com/jp/shop/refurbished

投稿日時 - 2020-02-19 10:19:23

お礼

ありがとうございます。
検索してみます

投稿日時 - 2020-02-19 22:56:15

あなたにオススメの質問