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締切り済みの質問

本日インターネットセキュリティ三年三台版を購入

案内に従って入っていたソーネクストの「ウィルスセキュリティ」をアンインストールしたあと、当ソフトをインストールをしようとしたら「ウィルス対策ソフトを検出しました 検出したウイルス対策ソフトウェア:ウィルスセキュリティ」と出てきてインストールできません
ソーネクストにあった削除ソフトをダウンロードして再度消去を確認しても同じ結果になります
他にやらなければならない事がありましたらご指導よろしくお願います




※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2020-02-19 21:29:27

QNo.9714717

すぐに回答ほしいです

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回答(3)

ANo.3

ソースネクストですか変なの入れちゃいましたね

投稿日時 - 2020-03-01 19:32:48

ANo.2

インストールデバイス情報不明ですが

ソースネクスト社のウイルスセキュリティをアンインストール実行後にパソコンの再起動は実施されましたでしょうか?
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/1154/~/%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E6%89%8B%E9%A0%86%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91

レジストリの編集方法も記載されていますので 再起動しても変わらない場合は実施してみて下さい

投稿日時 - 2020-02-20 12:31:44

ANo.1

ウィルスセキュリティは、本体をアインインストールしても付属のソフトがの追っています。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2565/~/%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91%E3%80%8C%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%80%8D%E3%81%A7%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F

※長すぎてURLがクリックできない場合は、「ウィルスセキュリティ 削除ツール」で検索すると出てきます。

上記サイトから、削除ツールをダウンロードし、そちらを実行すれば全てアンインストールされます。

投稿日時 - 2020-02-20 00:37:25

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