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締切り済みの質問

win10ドライバー再インストール→うまくいかない

Windows10のネットワークアダプター 再インストールがうまくいかないのでどなたか詳しい方がいらっしゃいましたらお教えいただきたく投稿しました。ノートPC(HUAWEI)が家のネットワークにつながらなくなりエラー内容が「ネットワークアダプターに問題が発生」との内容。デバイスマネージャーからネットワークアダプターのドライバーをアンインストール、再起動を何度かかけましたが、「要求した操作が失敗しました」となりうまくいきません。原因と解決方法について、ご存知でしたら教えていただきたいです。ドライバー:Intel(R) wireress-AC9560 windows10 version1809(osビルド17763.1039)

投稿日時 - 2020-02-23 09:43:34

QNo.9715924

困ってます

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回答(2)

ANo.2

PCからアンインストールしてしまったならデバイスマネージャーのネットワークアダプターのところに印が付いていませんか?Win10のトラブルシューティングのネットワークとインターネットを実行してみる。インテルのHPから『インテル® Wireless-AC 9560 用のダウンロード』を再インストールしてみてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2020-02-23 10:33:33

お礼

ご回答いただきありがとうございます。また、ご返信が遅れてしまい失礼いたしました。再インストールしてみます。

投稿日時 - 2020-02-25 22:50:07

ANo.1

コチラからドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。
https://downloadcenter.intel.com/product/99446/Intel-Wireless-AC-9560
https://downloadcenter.intel.com/ja/product/99446
あと、どうやってもダメな場合はwireress-AC9560の故障も考えられます。

投稿日時 - 2020-02-23 10:33:23

お礼

ご回答いただきありがとうございます。また、返信が遅くなり大変失礼いたしました。ドライバダウンロードURLをお知らせいただきありがとうございます。試してみたいと思います。

投稿日時 - 2020-02-25 22:51:28

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