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締切り済みの質問

ネットワーク暗証番号

ネットワーク暗証番号は1日何回まで失敗できますか? 検索しても『サービスによって違います』しか出てこなくて、それ以上わかりません…。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2020-02-24 10:15:44

QNo.9716301

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回答(4)

ANo.4

>ネットワーク暗証番号をお忘れの方/ロックがかかってしまった方
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/forget_number.html

ここにもロックまでの失敗回数は具体的に書かれていませんが
大体失敗3回でロックのように感じます
銀行のキャッシュカードのそれより厳しい...

解除されるには零時回るか、それでも解除されない状態になったら(ロックの連続が条件か?)
>ドコモショップにてネットワーク暗証番号の変更または、
>ドコモ インフォメーションセンターにて郵送でご連絡します。
と、手間に加えて日単位の時間がかかるのが面倒です(私は郵送でお願いしました)

判らなければ(数年前の契約時に決めた通常はめったに使わない番号なんか普通忘れてますよね)
ジタバタせずに諦めて問い合わせることをお勧めします

参考URL:https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/forget_number.html

投稿日時 - 2020-02-25 10:01:07

ANo.3

私は、ドコモの関係者ではありません。
この質問が、leonids1998 さんの操作により、ドコモの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、ドコモのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。




> ネットワーク暗証番号は1日何回まで失敗できますか?

ドコモのネットワーク暗証番号とは、数字4桁の暗証番号ですね。
同じサービスでも、WiFi接続での暗証番号は英数文字で10桁くらいで、ドコモ回線接続では、暗証番号は数字4桁となって、違った暗証番号となります。
ドコモのサイトを見ても、ロックの回数は「連続しての一定回数」としか分かりません。
ドコモの契約サービスの種類によって、ある一定の時間内で、ロックになるようです。
つまり、一定の時間の間隔を開けるとロックが解除になったり、または、午前0時を過ぎるとロックが解除になったりするようです。

午前0時を過ぎても解除にならなかったら、ドコモのお店へ、本人証明の書類等をど持参して解除依頼しましょう。

https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/forget_number.html

https://okwave.jp/list/new_question/

投稿日時 - 2020-02-24 10:56:48

ANo.2

 
ネットワーク暗証番号とは何ですか?
 

投稿日時 - 2020-02-24 10:37:30

ANo.1

二回か三回目かな
何度もドコモショップに行って
回復した

投稿日時 - 2020-02-24 10:35:54

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