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締切り済みの質問

カメラが起動しない。

最初は、カメラも起動されなかったのですが、色々調べて起動するようにはなったのですが、カメラを起動すると黒い画面のままで、Zoomでもカメラが反応せず、ビデオも黒いままです。これまで、カメラを使ったことが無かったので、これまで使えていたのかも分かりません。困っているので解決方法があれば教えてください。ちなみにWindows10です。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-04-09 21:11:21

QNo.9733197

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回答(1)

ANo.1

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

デバイスマネージャーを起動させ、カメラに「!」や「x」マークが付いていないか確認してください。
恐らく既に行われているかもしれないですが、カメラのデバイスドライバを最新のものに更新してください。

次に、「設定」->「プライバシー」→「カメラ」から「このデバイスのカメラへのアクセスはオンになっています」となっている事を確認してください。
「アプリがカメラにアクセスできるようにする」が「オン」になっているか確認してください。
「カメラにアクセスできるMicrosoft Store アプリを選ぶ」内で使用するアプリがオンになっているか確認してください。

Windows10標準で搭載されているカメラアプリではカメラの映像は表示されますか?

投稿日時 - 2020-04-10 00:12:49

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