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締切り済みの質問

Tポイント移行

新しくキャラデザインのTポイントカードを発行して、今までの普通のデザインカードに貯めていたTポイントを移行しようと思い、Yahoo!の登録しても出来ませんでした。前のカードを登録してないからだとは思うのですが…。それでお店でやってもらおうと思い持っていったらデザインのやつには移行出来ませんと店員さんに言われたのですがそんなことってありますか?移行出来ないなど記載がなかったと思うのですが見落としてしまっているのかどうか不安で質問させて頂きました。
移行出来た方いらっしゃいましたら教えてください。

投稿日時 - 2020-05-16 12:32:26

QNo.9749246

困ってます

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回答(3)

ANo.3

>前のカードを登録してないからだとは思うのです

その通りですね。

>お店でやってもらおうと思い持っていったらデザインのやつには移行出来ませんと店員さんに言われたのです

お店では、この手続きは出来ません。

>移行出来た方いらっしゃいましたら教えてください。

直接、Tポイントへ連絡する事です。
旧Tポイントカードと、移行先のTポイントカードを伝えるだけで直ぐに済みます。
私は、直接電話で手続きを行いました。
最近は、武漢コロナウイルスの関係で「電話が繋がり難く」なっている様です。

投稿日時 - 2020-05-17 21:41:30

ANo.2

こちらは参考になりますでしょうか
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/42207?site_domain=qa-tsite

投稿日時 - 2020-05-16 13:01:38

ANo.1

https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/43976?site_domain=qa-tfan

これには できる って書いてありませけど。。。

投稿日時 - 2020-05-16 12:41:48

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