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解決済みの質問

パソコン廃棄時のデータ消去について

「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク」を紛失してしまいました。
これを使用せずに、安全に富士通の廃棄(リサイクル)に出すために、どのような方法があるでしょうか?
詳しい知識がありません。よろしくお願いいたします。

FMV-DESKPOWER F/G70T
FMVFG70TR
2010年春モデル

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-18 12:21:58

QNo.9750070

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます!

また、ninkinokiさん、nijjinさん、121CCagentさん、ご回答ありがとうございます!

データ消去について、添付の「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」を紛失している場合は、
パソコンの標準搭載している機能で、ハードディスクデータ消去の実行が困難です。

その場合、一般的に、市販のデータ消去ソフトの利用や、データ消去サービスの利用が必要と存じます。

なお、弊社のパソコンリサイクルでは、お引渡しいただきましたパソコンのハードディスクを、物理的に破損して処理を行います。

しかしながら、輸送中および一時保管中の万が一の事故については保証しておりません。

お客様でのデータ消去が困難な場合、この点をご了承いただいたうえで、そのまま弊社のパソコンをリサイクルに出すことも、ご検討ください。

既知の場合は恐縮ですが、パソコンリサイクルの詳細については、専用の窓口で承っております。

お申込み方法など、ご不明な点がございましたら、以下の窓口に、ご相談くださいますよう、お願いいたします。

■富士通パソコンリサイクル受付センター

 電話番号:03-5715-3140(通話料金お客様負担)
 受付時間:平日 9:00~17:00(土・日・祝日および当社指定の休日を除く)

 https://azby.fmworld.net/recycle/

投稿日時 - 2020-05-18 15:38:15

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回答(4)

ANo.3

他の方が回答されていますがフリーのHDDの消去ソフトを使うぐらいです。

https://azby.fmworld.net/recycle/
https://azby.fmworld.net/recycle/faq/

ハードディスク内のデータは消去してもらえますか?

お客様の大切なデータの管理は、お客様責任で行っていただくようにお願いいたします。
お引き渡しいただきましたパソコンは、ハードディスクを物理的に破壊して処理を行いますが、輸送中および一時保管中の万が一の事故については保証しておりません。
お引き渡しの前に、必要なデータのバックアップをしていただいた上で消去いただくようにお願いいたします。

とは書いているので最終的にはHDDは物理的な破壊がされるので最悪そのままリサイクルに出すって方法もあります。
もしメーカーが用意したPCリサイクルに出さず廃棄処分するのであればフリーソフトで削除を試みるか?PCの筐体を開けてHDDを取り出し自身で破壊するって手もあります。

投稿日時 - 2020-05-18 14:42:43

お礼

ご回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-18 17:28:05

ANo.2

こういったソフトを使えばHDDの消去ができます。
wipe-out
http://www.wheel.gr.jp/~dai/software/wipe-out/
ディスク消去ユーティリティ
https://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se500811.html

投稿日時 - 2020-05-18 12:59:06

お礼

ご回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-18 17:27:30

ANo.1

PCの中身のデータをフォマーット化することをお勧めします。
方法としてOSなどによって多少異なります。
参考になりそうなURLを添付しておきます。

参考URL:https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/contents/business-oyakudachi/pc-techo/2014/201401.html

投稿日時 - 2020-05-18 12:52:21

お礼

ご回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-18 17:27:47

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