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解決済みの質問

機械のランプについて

写真のように下のランプが、黄色になってます!どのような対応が必要ですか?

※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2020-05-20 20:12:49

QNo.9751063

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

黄色になる理由は、データ通信量が上限を越えた(速度制限規制)ためです。

ルーターの設定でユーザーのデータ量使用上限がどうなっているかを確認してください。契約プランの上限より低く設定されている場合は、プランの上限に設定してください。

また、WiMAXでは近々3日間の合計通信量が10GBを越えると制限がかかります。
 一昨日:2.5GB
 昨日:3GB
 今日:5GB ←制限
 明日:2GB使ったら制限がかかります。

この場合は、3日間の合計通信量が10GBを下回るまで、制限は解除されません。

参考URL:https://faq.uqwimax.jp/faq/show/15418?category_id=373&site_domain=wimax

投稿日時 - 2020-05-20 21:06:45

お礼

離れて暮らしている息子からの質問で、手元に説明書がなく困っていました。
学校も休校で通信量が超えたのだと納得です。
大変助かりました。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2020-05-20 21:32:13

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回答(2)

ANo.1

 
マニュアルを見てください。
対処方法が書いてあります。

投稿日時 - 2020-05-20 20:41:27

お礼

離れて暮らしている息子の所にあり、説明書が手元になく困っていました。
マニュアルは、コピーして持っておくべきですね。
お忙しい中、回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-20 21:34:12

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