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締切り済みの質問

ネット通販の発送期限

ネット通販などで買い物をする場合、注文時に決済を行って商品の到着を待つということになるかと思いますが、何日以内に到着しない場合違法になるというような規定はあるのでしょうか?
例えば決済が完了しているにもかかわらず一か月たっても到着していないというような状況はどう考えてもまともではないと思うのですが、もしそういう状況に関する法律の規定などがあれば教えてください。

投稿日時 - 2020-05-23 15:59:06

QNo.9752178

困ってます

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回答(2)

ANo.2

法律の規定は無いと思います。

通販で購入者が注文してカード等で決済処理はしますが、多くのまともな通販サイトでは店舗側からカード会社に請求するのは発送時です。
届かない原因が発送が遅いのか、配送が遅いのかでも責任の所在が変わってきます

投稿日時 - 2020-05-24 08:50:07

お礼

なるほど
なんだか法整備が追い付いていない感がありますねネット関係は

投稿日時 - 2020-05-25 00:50:45

ANo.1

納期を契約していなければ、平均的な納期より遅れても品物が来れば違法では無さそうです。私が海外から取り寄せた電気製品は来るまで1ヶ月近くかかった。
(送らないわけでは無い。ただ遅れているだけだと言ってずっと納品しないのは、巧妙な詐欺だけど。)

投稿日時 - 2020-05-23 16:22:59

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