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締切り済みの質問

インクカートリッジについて

PIXUS IX7000のインクが空になったので家電量販店より購入した所、PGI-2Y.PGI-2C.PG!-2PM(フォトマゼンタ)の3個を購入し、プリンターにセットした所、PG!-2PM(フォトマゼンタ)のみ認識しない為、いろいろ確認しました。

パッケージはイエローも,シアンも同じ数字の“2”が大きくマゼンタ同様書かれています。見た目は色が違うだけで全く同一機種様ですが、パッケージ横側の適合機種の項目にマゼンタのみIX700の表記が有りません。なぜ、適合機種が違うパッケージが同じ表記にしているのですか?ご回答ください。

尚、認識しないフォトマゼンタのインクカートリッジを送付してください。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-25 20:05:54

QNo.9753085

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回答(3)

ANo.3

このサイトはキヤノンに関係していないサイトです。『認識しない為、いろいろ確認しました。』あなたの確認不足です。開封したのであれば返品や交換も出来ませんので廃棄するしかない。

投稿日時 - 2020-05-26 08:30:31

ANo.2

【インクジェットプリンター】PIXUS iX7000機種情報https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/51590
【インクジェットプリンター】PIXUS iX7000の主な仕様
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/50476
こちらのプリンタですね。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusix7000
に使用可能なインクカートリッジが書かれています。

>PG!-2PM
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/ink.cgi?md=d&id=1029B001
PGI-2PMでしょうか。上記を見る限り対応機種一覧にIX7000の記載はないですね。

投稿日時 - 2020-05-25 20:30:15

ANo.1

この機種用のセットインクは無いのかな?

iX7000用はPGI-2M(magenta) でPGI-2PM(Photo magenta)は写真印刷専用インク 他機種Pro専用インクになります 購入時に横の情報も確認して欲しかった 店員に聞けばわかる事
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusix7000
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/ink.cgi?md=d&id=1029B001

開封済みだと交換不可だろうな 別途 パッケージ横の機種情報を確認してPGI-2Mを買い足すしか方法は無いように思います

投稿日時 - 2020-05-25 20:26:37

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