こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

グラフィックドライバーの更新

液晶ペンタブレットを購入し、HDMI端子に接続したのですが、液晶タブレットの画面が何も表示されす、タブレット側のサポートセンターの人曰く、「Windows 10 のバージョンが 1909 の場合、Intel Graphics ドライバは バージョン 26.20.100.7323 以降であればご利用できるので、グラフィックドライバーを最新に更新してください」と聞きデバイスマネージャーからディスプレイアダプターより更新しようとしたのですが、「このデバイスには既に最適なドライバがインストールされています」とあったので製造元の「インテルドライバー & サポート・アシスタント」よりダウンロードしようとしたら以下のメッセージが出てきました。

「ご使用のコンピューターにはコンピューターの製造元がカスタマイズしたドライバーがインストールされています。インテルドライバー & サポート・アシスタントは、このドライバーをアップデートできません。」
「製造元がカスタマイズしたドライバーの代わりにインテルの汎用ドライバーをインストールすると、技術的な問題が発生する可能性があります。」

この場合ですと、やはり更新はできないのでしょうか?

なお現在のPCの状態
・グラフィックドライバの名称:Intel(R) HD Graphics 4600
・バージョン:20.19.15.5070

PC の OS のバージョンについては
<デバイス の仕様>
・ プロセッサ : Intel(R)Core(TM)i7-4810MQ CPU @ 2.80GHz 2.80GHz
・ 実装 RAM :16.0GB

<Windows の仕様>
・ バージョン :1909
・ OS ビルド :18363.836

製品型番:PC-GN287BGA3(LavieG)
・ PC の OS バージョン:Microsoft Windows 10 Home 10.0.18363



※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2020-05-27 20:10:58

QNo.9753910

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN287BGA3
こちらのPCですね。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-GN287BGA3

Intel(R) HD Graphics ディスプレイドライバー(64bit版)
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10879
と言うのはありますね。ただWin8.1用ですが。
「Driver Version: 15.36.35.64.5057」となってますね。

Intel GPUドライバ、PCメーカー版と相互入れ替え可能に
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1249994.html
みたいな話はありますがお使いのPCは該当しないですね。

Windows * 向けインテル®グラフィックス・ドライバー [15.40]
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/29474/Windows-15-40-?product=97500
はIntelが配布しているドライバですがこちらは恐らくインストールは出来ないだろうとは思います。

投稿日時 - 2020-05-27 20:38:37

お礼

回答ありがとうございます。
なるほど…やはり出来ないみたいですね。

投稿日時 - 2020-05-27 21:02:41

あなたにオススメの質問