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締切り済みの質問

RX-600MI

急にpppの電源が切れてインターネットに接続できません。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-28 11:18:18

QNo.9754119

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回答(1)

ANo.1

他にルーターなどを使用していてPPPoEで接続していなければ、PPPランプというのは消灯していて問題ありません。PPPoEで接続している時にPPPランプが点灯します。PPPoEで接続しているのであれば、RX-600MI側の問題よりもPPPoEを使用している機器の問題な可能性もありますね。

詳しい状況がわからないため、伝えられることはこの程度ですね。貴方のネットワーク環境とどんな機器がインターネットに接続されなくなったのか、またインターネット回線やプロバイダーはどこを使用しているのかの情報がなければ残念ですねというほかしか無いです。

投稿日時 - 2020-05-28 12:25:30

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