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解決済みの質問

液晶画面の不具合の原因を知りたい

富士通LIFEBOOKWA1/M2013年製、2014年購入です。先日、液晶画面の不具合の解決方法はわかったのですが(結局、富士通に電話連絡するしかないよう)、コロナ感染拡大予防で、修理もなかなか、今すぐに出すのも、なかなか戸惑います。至急しなくても大丈夫な画面ではあるのですが、何が原因なのかを知りたいです。長い自粛生活でも、PCは、そんなに頻繁に使用ではありません。全くの素人で、考えたことは、自粛生活で、映画を見るために、いつもの机の場所から、ちょっと、安定の悪いデコボコなところに置いて長く映画を見たせいでしょうか?もし、原因がわかれば、今後気をつけたいのですが。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-29 17:43:34

QNo.9754641

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

衝撃あるいは初期不良で、液晶画面の割れたのが原因と思われます。なお、安定の悪いデコボコなところに置いて長く映画を見たせいではありません。

投稿日時 - 2020-05-30 12:49:11

お礼

安定の悪い場所で映画を見ていたせいでは、なさそうで、今後の参考になりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-30 15:02:41

ANo.7

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回答(8)

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます

121CCagentさん、a4330さん、aokiiさん、mimazoku_2さん、
TZ91さん、回答ありがとうございます。

衝撃などの要因で、液晶ディスプレイにしみのようなものが
表示されたり、線が表示される場合はございますが、
はっきりと原因を特定することは難しい状況です。
ご期待にそえず、申し訳ございません。

また、恐縮ながら、[LIFEBOOK WA1/M]は、修理の受付が可能な
修理用部品の保有期間が、2020年12月末で終了いたします。

[LIFEBOOK WA1/M]の修理につきましては、それまでに
ご検討いただければと存じます。

投稿日時 - 2020-05-30 13:27:32

お礼

ありがとうございました。コロナ禍において、素人ながら、さらにいろいろと重宝にPC、快適に使わせていただいています。PCの修理、コロナ禍にたいへんお世話をお掛けしますが、12月までには、良い時期を見計らい、そうさせていただきます。

投稿日時 - 2020-05-30 15:16:33

ANo.6

「しみ」だとパネル交換しかないですね。
内部で液晶が漏れているのが原因です。

投稿日時 - 2020-05-30 12:35:27

お礼

内部で液晶が漏れている状態、なるほどです。ありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-30 15:04:40

ANo.5

他の方も書かれていますが、不具合の症状を書いてください。
置き方はさほど問題では無いと思います。
また、通常の使い方で壊れる様な部品でも無いと思います。

個体差による不具合や劣化は考えられます。

投稿日時 - 2020-05-30 01:15:36

補足

不具合の症状は、はじめに、左側から、いくつか黒いしみのようなものが出てきて、一番上のしみが一番大きく、はじめは、形もしみのようなもので、そこから線が伸びてきて、10cmくらい、そのしみが、1円玉くらいの丸になって、線が伸びている状態です。

投稿日時 - 2020-05-30 11:00:14

お礼

ありがとうございました。置き方はさほど問題では、ないとのことですね。ちょっとでも斜めにしたら、液晶が漏れるのかと、全くの素人考えでした。

投稿日時 - 2020-05-30 15:07:46

ANo.4

どういう不具合かが見ていませんので、想像も出来ません。
なので、原因はもっと分かりません。

投稿日時 - 2020-05-29 18:50:29

補足

不具合の症状は、はじめに、左側から、いくつか黒いしみのようなものが出てきて、一番上のしみが一番大きく、はじめは、形もしみのようなもので、そこから線が伸びてきて、10cmくらい、そのしみが、1円玉くらいの丸になって、線が伸びている状態です

投稿日時 - 2020-05-30 11:01:12

お礼

内部で液晶が漏れている状態との回答、ありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-30 15:24:21

ANo.3

2014年購入でしたらもう寿命なのかもしれません。

投稿日時 - 2020-05-29 17:52:04

お礼

寿命!なるほどそうなのかなと思いますが。コロナでたいへんな世の中で、これは痛いです。ありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-30 11:08:32

ANo.2

 
不具合と言われてますが、どんな症状ですか?
症状から原因を推察できるかもしれない
 

投稿日時 - 2020-05-29 17:52:03

補足

不具合の症状は、はじめに、左側から、いくつか黒いしみのようなものが出てきて、一番上のしみが一番大きく、はじめは、形もしみのようなもので、そこから線が伸びてきて、10cmくらい、そのしみが、1円玉くらいの丸になって、線が伸びている状態です

投稿日時 - 2020-05-30 11:01:45

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-30 15:20:44

ANo.1

http://www.fmworld.net/fmv/ah_b/1310/
こちらのPCですか。液晶画面の不具合の内容が具体的に書いてないので何とも言えません。
もし修理が必要な状況なら修理に出すしかないでしょう。
液晶の一部の表示がおかしいだけで何とか見えるって状況ならだましだまし使う事も可能だろうとは思います。

概算修理料金表
https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top
ただし液晶の修理となるとかなりの高額になります。PC自体の買い替えも考えて良いかも知れません。

【LIFEBOOK】 修理対応期間(補修用性能部品の保有期間)一覧
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_lifebook.html
またお使いのPCだと今年の12月末で 修理対応期間が終了してメーカー修理も出来なくなりますね。

投稿日時 - 2020-05-29 17:49:32

お礼

原因がわかれば、今後扱い方を注意したいなと思いました。だましだまし、使ってみます。まだ、コロナのこの状況で修理に出すのも、たいへんかと思いますので。ありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-30 11:04:52

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