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締切り済みの質問

tw708cas windows10 カメラ

カメラ表示画面の時、回転しなくなりました、回転ロックはオフにしてあります、どなたか対処方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

投稿日時 - 2020-05-31 16:59:23

QNo.9755463

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回答(3)

ANo.3

サポートプログラムを適用するぐらいしか。回転に関するサポートプログラムないみたいなので改善はされないと思います。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-TW708CAS

121コンタクトセンター へ故障診断/修理依頼しかないと思います。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc

投稿日時 - 2020-05-31 17:15:02

ANo.2

追記です。

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
ダメな可能性が高いですがシステムの復元も試してみると良いかも。

投稿日時 - 2020-05-31 17:10:24

ANo.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TW708CAS
こちらのWindows搭載タブレットですか。
取りあえずWindowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動です)してみましょう。

Windows 10でパソコンを再起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018062

Windows 10でカメラが正常に動作しない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021973
あとは上記あたりを確認してみるぐらいでしょうか。
デバイスマネージャーでWebカメラのドライバを削除して再起動してみるのはどうでしょうね。

投稿日時 - 2020-05-31 17:09:01