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締切り済みの質問

オフィス込みのLenovoのパソコンを購入したのに

オフィスが入っているideapad C340を購入しましたが、オフィスの料金を払っているのにプロダクトキーを入力してくれと出ます。なぜでしょうか。結構高い買い物だったのにとても悲しいです。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:Windows関連」についての質問です。

投稿日時 - 2020-06-07 19:58:53

QNo.9758299

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回答(8)

ANo.8

高い買物だったので、販売時にプロダクトキーくらい入力しておいて欲しいとお考えなのかもしれませんが、同梱されている紙を見て自分で入力するのが普通ですよ。

投稿日時 - 2020-06-08 11:36:25

ANo.7

同梱されているものの中に、プロダクトキーが印刷されているものがあるはずです。

それを入力すれば良いだけですが、それだけで悲しいのでしょうか?
それとも、それを見つけられないあなた自身に嘆かれているのでしょうか。

そもそもそういう資料はマニュアルに書かれているものですので、それを読むことが基本ですけど。

投稿日時 - 2020-06-08 04:01:16

ANo.6

OKWAVEではなくて、販売店に訊きましょうね。

投稿日時 - 2020-06-08 00:56:19

ANo.5

購入した時に取説とか色々なものがあったと思います、その中にoffice と書いてあるものがあるはず、開けるとIDが書いてあるものがあるので記入されている通り入力する。

投稿日時 - 2020-06-07 23:16:53

ANo.4

Microsoft Office のライセンス認証
https://support.lenovo.com/mx/ja/solutions/ht503493

こちらは参考になりますでしょうか?

投稿日時 - 2020-06-07 20:42:19

ANo.2

プロダクトキーを受け取っていないのなら。
パソコン本体の何処かにプロダクトキーシ-ル張っていないかな。
後は買った店に言ったら。

投稿日時 - 2020-06-07 20:23:27

ANo.1

購入した新しい Office を有効にするにはプロダクトキーを入力します。

投稿日時 - 2020-06-07 20:22:13

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