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ユーザー登録が二重にされているみたで一本に統一したい。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-06-30 14:30:19

QNo.9766851

すぐに回答ほしいです

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回答(3)

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます!

FMVの当社へのユーザー登録のことでしょうか?
両方ともユーザー登録番号、またはMy Cloud IDとして設定したメールアドレスとパスワードがわかる場合、一方を退会することで、一つにすることは可能と存じます。

なお、退会した方のユーザー登録の以下のサービスはご利用いただけなくなります。あらかじめ、ご了承ください。

・FMVテクニカルセンターへのお問い合わせ(お問い合わせ履歴の参照も含む)

・My Cloud のサービス

・AzbyClubポイント

・月額サービス

詳細については、以下のQ&Aページをご覧くださいますよう、お願いいたします。

◆Q&Aナンバー 7104-6711
複数持っているユーザー登録番号を一つにしたいのですがどうしたらよいですか。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7104-6711

ユーザー登録情報がご不明な場合、お手数ですが、電話窓口にご連絡いただき、ご確認くださいますよう、お願いいたします。

以下のホームページに記載されている窓口にご連絡いただき、ガイダンスで【7】→【3】の順にお進みください。

■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

投稿日時 - 2020-07-01 09:20:27

ANo.2

何のユーザー登録でしょう?詳細を書いた方が良いです。

https://azby.fmworld.net/register/entrance/?mc_pc=mcht_freeid
に2重に登録したとかって話なら

https://azby.fmworld.net/inquiry/ac/
にある「My Cloud 全般に関するお問い合わせ」から
https://azby.fmworld.net/cgi-bin/feedback/mycloud/inquiry.cgi
問い合わせるのが良いでしょう。

投稿日時 - 2020-06-30 14:41:39

ANo.1

 
無理に一つにしなくてよい、片側を無視してください。
 

投稿日時 - 2020-06-30 14:32:33

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