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締切り済みの質問

プリンターの電源を入れる度Wi-Fi接続が切れる

プリンター機種 PX-M781F

プリンターの電源を入れる度にWi-Fi接続が切断された状態になる
再設定しようとしても自宅Wi-Fi電波が見つからない
(スマホ・PCでは自宅Wi-Fi接続はできている)
Wi-Fiルータの電源再起動をすれば電波が見つかり再度設定をすればプリンターの使用ができるようになるが、電源を切ればまた同じ状態になる

使い始めた頃はほとんどこの症状は出ませんでした
なにか解決策はないでしょうか

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-07-03 21:39:50

QNo.9768160

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回答(4)

ANo.4

プリンターの傍にルーターを設置していませんか
1m以上離して設置しなければ電波のトラブルが起こります

投稿日時 - 2020-07-04 12:21:32

ANo.3

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m781f.htm
念の為、プリンタドライバを入れ直して見るとか。

https://www.epson.jp/support/portal/used/px-m781f.htm
「ユーザーズガイド」の41ページにある「操作パネルからネットワーク設定を初期の状態に戻す」か75ページにある「初期設定に戻すメニューの説明」にある「すべて初期化」をして一旦、初期状態に戻してプリンタとWi-Fiルーターの接続からやり直してみるとかでしょうか。
まぁあまり意味はないとは思いますが。

投稿日時 - 2020-07-04 08:26:38

ANo.2

Wi-Fiルーター不明ですが プリンターのIPアドレスを固定 変更されないように設定変更してみては?

常時通信(定期的にアクセス)が基本なので無通信が続くとどうなるか不明ですが

最初の頃はプリンターだけだったのでは? Wi-Fi機器が増えるとAOSSやWPSの自動接続は自動編集でもあり 利用頻度多いWi-Fi機器と順番が入れ替わってしまいます

投稿日時 - 2020-07-04 07:39:21

ANo.1

>Wi-Fiルータの電源再起動をすれば電波が見つかり
というところからすると、お使いの環境は、
2.4GHz帯の無線LAN電波がかなり混雑している状況と推測されますね。
おそらく宅内ではなく、近隣のルーターやアクセスポイント、
Bluetooth機器や無線のマウスやキーボードの普及拡大の影響であり、
周辺宅など、質問者様独自での改善は困難な状況が推測されます。

>スマホ・PCでは自宅Wi-Fi接続はできている
おそらくこちらは、いずれも混雑の影響を受けにくい
5GHz帯の利用ができているからではないでしょうか。
SSIDが2.4GHz/5GHzどちらにつなげているか確認してみるとよいでしょう。

PX-M781FはUSB、有線LAN、無線LAN(2.4GHz帯のみ)の3方法が選べます。
PX-M781Fと無線LANルーターとの位置関係的に可能であれば、
この区間だけでも有線LANにするか、無線化が必要であれば、
お使いのWi-Fiルーターが5GHz帯対応であることを前提に、
https://www.buffalo.jp/product/detail/wex-1166dhps.html
などのイーサーネットコンバーター機能付き中継器にて、
[ルーター]-(5GHz)-[イーサーネットコンバータ]-(有線LAN)-[PX-M781F]
として、PX-M781Fの2.4GHz無線LANは使わずに
5GHz帯化することで、回避が可能かもしれません。

また、上記の接続方法とは別に、
PX-M781Fのファームウェア(本体の制御プログラム)が
最新版に更新されているかも確認されるとよいでしょう。
(最新版は2020年2月。ドライバーとセットで更新が望ましい)

初期設定が正しく実施していれば、パソコンに
Epson Software Updaterがインストールされているはずです。
こちらを起動して、必須のアップデートに検出されるものは
すべて適用することで、更新が可能です。
接続が安定してからでよいので、確認・更新をお勧めします。

投稿日時 - 2020-07-03 23:25:11

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