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解決済みの質問

メール機能がダウン

なんとも、いつものことながらウイルスを送ってきた輩がいる
ようです。
「NGOが問題視」という質問をしたところ、メールが受信できなく
なりました。
なにが面白くて、というよりなにが不都合だったのか。
しっかりとした意見も持たず、ただ暴力で不都合を誤魔化すよう
な輩は、時代に合わず抹消されるべきだと思いますが。
どう思いますか

投稿日時 - 2020-08-05 08:53:06

QNo.9781437

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

そのウィルスはどのような経路で送りつけられたのでしょうか?
それをどのように確認したのでしょうか?
使用できなくなったのはメールだけなんでしょうか?
できなくなったのは受信だけですか?送信はできるのでしょうか?使用しているメールプロバイダ側でメールサービスに関する障害は発生していないのでしょうか?

チョット前にソフトバンク光の比較的規模の大きい通信障害があったらしいですが、使用しているプロバイダはソフトバンクだったりしませんか?



勝手な思い込みで物事を断定しては解決には至らないこともありますよ。
プロバイダやインフラ側の問題だとしたらそのうち回復するでしょうけど…そうではない、ご質問者様側の家屋内や設置機器の問題だとしたら…とりあえず、設置されている通信機器の再起動だけでもやってみてください。
外部から攻撃を受けているとしても、モデムやルーターを再起動すれば向こうからは一時的にでも見えなくなりますからね。再度接続するのも簡単ではなくなります。

投稿日時 - 2020-08-05 10:29:44

お礼

回答ありがとうございます。
どうやら、メールの送信もやられているようです。
受信はもう一つのものでできますが、OKWAVE
専門で開設した受信がだめで、別のアドレスを
作ってOKWAVEにつなげたとたんダメになりま
した。
以前にも、このような状態になった記憶がある
のですが、どのように回復させたのかが忘れて
しまって、思い出せません。

投稿日時 - 2020-08-06 09:11:50

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回答(2)

ANo.1

ご質問の意味が理解できません。

投稿日時 - 2020-08-05 09:06:05

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2020-08-15 13:19:22

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