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解決済みの質問

ハードデスクの異音について教えてください

LIFEBOOK WA3/D1です。1週間くらい前から電源投入時にハードデスクから異音が5~10秒します。これって異常?(新品を購入してから1年未満です)

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-08-05 13:34:01

QNo.9781514

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます!

また、回答してくださっている皆様、ありがとうございます。

パソコンからの音については、以下のホームページでご案内をいたしております。お手数をおかけいたしますが、ご覧くださいますよう、お願いいたします。

◆[Q&Aナンバー:4505-2378]
パソコン本体から異音がします。故障でしょうか。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4505-2378&rid=233

なお、明らかに以前はしなかった音や、以前より大きな音がする場合、直接お話を伺いながら、状況に応じたご案内を差し上げることが、最善と存じます。お忙しい中、お手数をおかけいたしますが、以下の電話窓口まで、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口
https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/

投稿日時 - 2020-08-05 14:52:49

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回答(6)

ANo.5

 ヘッドクラッシュではないですかね。

 HDDの電源を切ったりすると、ヘッドアームが戻る時間が無くて、磁性面に衝突してヘッドが折れたり、曲がったりする故障です。自然に直る事はありません。HDD交換した方が良いです。

 パソコン本体の故障では無いので、HDDだけ交換すれば直るはずです。

投稿日時 - 2020-08-05 14:40:13

ANo.4

今まで出なかった音が発生しだした 故障の前兆と考えた方が良いです

メーカーが保証を付けているように何時壊れるか分からないものです
購入後1~2日にでも不具合が発生する場合があります
保証期限が切れたとたんに大きな問題に発展する事も多い

回転するものは 冷却用ファンもあり アプリで制御する場合はWindowsが起動しないとアプリも動かない
こちらもファンの不具合なので放置して良いものではないですが

気になるようであれば無償修理サポートが利く間に修理に出した方が確実かも知れません 有料修理になっても使えない期間は同じ
その時は単なる異音でも初期化されて戻ってくると思いますのでデータのバックアップを忘れずに

投稿日時 - 2020-08-05 14:38:21

ANo.3

壊れる前兆ですね。早めに新しいディスクを購入し、データ移行をお勧めします。

投稿日時 - 2020-08-05 14:17:57

ANo.2

正しくは、円盤つまりハードディスクですね。

いままで鳴っていなかったのか?

HDDは消耗品ですから、壊さない。ではなく、いつか必ず壊れるという前提をユーザーは持つ。

たとえば、毎日1回以上バックアップをとるとか。HDDが壊れたとき、HDDを新しい物に交換後、バックアップしていた物を元に戻す。これは想定内なのでユーザーは慌てない。

投稿日時 - 2020-08-05 13:47:29

ANo.1

異音=異常な音 という意味ですから、異常ということになりますね。

投稿日時 - 2020-08-05 13:37:37