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解決済みの質問

プリンターの修理方法

キャノンPixus MG7730のプリンターを先ほどまで使っていました。その後、電源を切って再度使用しようとしたら電源が入らなくなりました。ウェブで調べて2分間電源を切ってみたりしましたがつきません。単純に電源を切っただけで何もしていないのですが、なぜ電源がつかなくなってしまったのでしょうか。
どなたか同じ状態になったことがありませんか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-08-10 21:20:47

QNo.9783716

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

念のため、背面のコネクター部分が緩くないか、
確認してみてください。
また、いわゆる「メガネケーブル」といわれる汎用品のため、
同じケーブルを使う機器があれば(例 ノートパソコンのACアダプタ)、
一時的に入れ替えてみて、確認してみてください。

それでも電源が入らないようだと、
電源周りの基板上の部品になにか起きたと考えられますので、
こうなると、利用者側の対処はほぼ不可能です。

修理をすると梱包不要の往復送料込みで19800円ほどかかりますので、
買い替えも視野に入れて検討したほうが良いかもです。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7730

投稿日時 - 2020-08-10 21:32:51

お礼

早急な返答助かりました。コネクター部分は確認しました。緩くないのと同じケーブルを使う機器も無いのでやはり修理または交換ですかね。こんなに突然に動かなくなるなんて驚いています。
どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2020-08-10 21:53:06

ANo.1

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回答(1)

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